Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。 企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。 顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。 「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする…

>>資料の詳細を見る

PROCURESUITE（プロキュアスイート）は、「都度購買」（設備、治具、測定器、事業所設備、各種業務委託など）、「カタログ購買」（文具・OA事務用品、PC・少額周辺機器、用紙・トナー・事務消耗品、汎用工具など）、「請求書実績払い」（人材派遣、小口運送、複合機などの事務機器、車両リース含むリース・レンタルなど）といった購買方法に対応した「調達支援ソリューション」です。間接材購買＊における課題を、一元化された集中購買へと変えることにより解決。現場～購買～仕入先（サプライヤ）まで、一気通貫で機能をご提供します。 ＊間接材購買とは？ …

>>資料の詳細を見る

「J-MOTTO」は、4,000社以上の企業に利用されている会員制ビジネスサポートサービスです。月額3,000円で基本サービスのグループウェアをご利用いただけるほか、オプションとしてどんなビジネスにも役立つ選べるサービスが目白押しです。 業務の効率化や経費の削減、情報のスムーズな連携など、これからのビジネスをより合理的に、よりスマートに変えていく、高品質のグループウェアサービスをJ-MOTTOからみなさまへ。 SOHOから大企業まで、スケールを問わず活用できる実用的なサービスを提供し、貴社の戦略的なビジネスツールとして、様々なビジネスをサポー…

>>資料の詳細を見る