Adobe Summitで発表：顧客一人ひとりに寄り添い、カスタマージャーニーを最適化 Adobe Journey Optimizerなら、数百万人もの膨大な顧客に対し、スケジュール型のオムニチャネルキャンペーン施策から、１対１の対話型マーケティングまで、ひとつのアプリケーションで実現します。カスタマージャーニーの段階に応じた最適な対応により、真のワントゥワンを可能とします。 Adobe Journey Optimizerは、顧客とブランドのエンゲージメントを促進する、新たな手法を実現 ・リアルタイムのエクスペリエンス、リアルタイムの顧客行動 米国の大手スポーツフランチャイ…

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マーケティングソフトウェア「ちきゅう」は、「顧客管理」「商談管理」 「データ分析」「チーム内ディスカッション」「やること管理」等が一体と なったクラウドベースのサービスです。 顧客との「かんけいづくり」に必要な機能を統合的に活用することで、 顧客との強い結びつきを得て、事業の成長につなげることができます。

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