Comdesk LeadとAll Gather CRMと顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

クラウドレーダー
ロゴ 概要

資料更新日:2022/03/24

【ComDeskとは】 モバイル連動できる唯一のコンタクトシステム。 通話効率を最大化するクラウド型システムです。 通話業務のコストや工数を劇的に改善! 外出先でもどこでかけても、コストは固定。 発着信全ての情報をログや録音データで管理。 ComDeskで、貴社の営業/顧客対応を「個」から「集団」へ。 【導入された企業様の 平均 効果】 ・通話コストを4,000円に固定。コストを平均4分の1に削減。 ・教育・共有機能で架電効率が向上。商談獲得率が平均240%アップ向上。 ・顧客情報の入力を自動化。管理工数を 月30時間 削減。 【4つの特徴】 その1…

>>資料の詳細を見る

ダウンロードできる資料が1件あります

資料更新日:2016/07/29

日本の業務に最適化された、現場主導型の本格CRM 「All Gather CRM」 顧客情報を磨き、顧客から「信頼」を獲得し「絆」を深める。 日本の商売における「ご愛顧」、All Gather CRMは商売に直結する「魂(スピリッツ)」の入ったCRMアプリケーションです。 ・高い操作性と洗練された画面デザイン 見やすいだけではなく、デザイン的にも洗練された画面設計です。 アイコンや色による情報の識別、WEBアプリケーションでありながらEnterキーによるカーソル移動など、高いデザインと操作性を実現しています。 毎日使うソフトウェアに高い価値を持っていただくこと…

>>資料の詳細を見る

ダウンロードできる資料が5件あります

資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

>>資料の詳細を見る

ダウンロード出来る資料がありません


このページの先頭に戻る
▲ page top