近年、新型コロナの影響もあり働き方の見方が変わってきました。そこで最近よく聞く言葉の一つに「テレワーク」があります。今回の記事では「テレワーク」導入によって伴うメリット、デメリットについて、詳しく見ていきます。また、導入によって生じる課題に対しての解決策をご提示していこうと思います。
勤怠管理クラウド市場シェアNo.1 KING OF TIME | 株式会社ヒューマンテクノロジーズ
KING OF TIMEは、いつでもどこでもリアルタイムに集計可能なクラウド勤怠管理システムです。
誰もが使い易さを感じられるシンプルでわかりやすい画面構成。長い間「もっとも市場に受け入れられている勤怠管理システム」として、多くのユーザー様からのご要望にお応えして改善を重ねてきた結果です。オフィスや店舗勤務はもちろん、テレワークや緊急事態時の在宅勤務までスムーズな管理・集計が可能です。パソコン操作が苦手な方、従来の紙のタイムカードをお使いのユーザー様からもスムーズにお乗り換えいただけます。
様々な業務の自動化を実現！クラウド型RPA「Robotic Crowd」 | 株式会社チュートリアル
「Robotic Crowd」は、クラウド型（SaaS型）のRPAプラットフォームです。
RPAとは、パソコン上で行う反復業務をロボットに記録することにより業務の自動化ができるテクノロジーです。
■こんな業務が自動化できます
・反社チェック / 与信業務
→反社チェック業務に特化したパッケージ「コンプラサーチ」も提供しています。
1.5時間かかっていたチェックが2分で完了した実績もございます。
ご利用中のデータベース等との連携も可能なため、貴社の業務フローに合わせた業務自動化を実現いたします。
・Salesforce連携
→外部データベースから取得した業種データを自動でリードに登録すること等が可能です。
そのほか、
・広告レポート作成
・システム間のデータ連携
・WEB上の情報収集
・営業リストの作成
・ECサイト業務 （サイトへの商品登録など）
・採用業務 （スカウト送信の自動化など）
など様々な業務に活用いただいております。
■3つの特徴
①クラウド型だから、インストール不要でテレワークにも対応
→土日夜間にも起動させることができ、エラーの修正もブラウザ上でスピーディーに行えます。
またノーコードで作成出来るので現場の方にも率先してご使用頂けます。
②多様な要求に応える100以上の機能
→業務の⾃動化に必要となる様々なアクションをご⽤意しており、複雑な処理も可能です。
また様々なツール/システムとのコネクションも充実しています。
③充実のサポート体制
→画⾯内のチャットからご質問頂ければ即座に回答致します。
貴社のRPA 構築を代理で行うことも可能です。
まずはぜひ紹介資料をダウンロードくださいませ！
管理部門が楽になる・現場が使いやすい「ワークフローシステムAppRemo」 | 株式会社システムエグゼ
AppRemo（アップリモ）は「管理部門が楽になる・現場が使いやすい」をコンセプトに、これからの申請・承認業務を支援するワークフローシステムです。
●AppRemoの特長●
【いつでも、どこでも 簡単に使える】
PCはもちろん、スマートフォン・タブレットから、オフィス同様に自宅や外出先でも申請・承認業務が行えます。
マニュアルいらずで直観的に使える操作画面で、誰でも迷わず利用でき、業務を問わず企業・組織内の様々な申請・承認業務のスピードアップ・効率化を実現します。
【これからの働き方に対応できる】
テレワークや在宅勤務のような、これからの多様な働き方の実現に向けて、業務のペーパーレス化、内部統制やコンプライアンスを強化していく必要があります。AppRemoは、申請書や関連する決裁情報はすべてデータで保存されるので、書類の紙保管や紛失リスクは無くなります。決裁の証跡を確実に残すことで内部統制対応や、部外者への情報漏洩や改ざん防止の観点でも安心です。
【Excelだから誰でも申請フォームが作れる】
申請フォームはExcelで作成します。申請フォームがWebフォームの場合、システム固有の操作に慣れるのに時間がかかり、システム部門や管理部門の特定の担当者に、作業が属人化してしまいがちです。
申請フォームがExcelであれば、誰でも簡単に作成でき、新たなシステムの操作を覚える必要がありません。
これまで作成したExcelの申請フォームを流用すれば、システム導入時の負荷やコストも軽減でき、迅速なシステム化を図ることができます。
【この申請書「ちょっと確認したい」をチャチャッと解決『Cha-Chat機能』】
申請内容に関する質問や不明点があっても、申請の差戻しは不要！
承認画面に搭載されているチャット機能で、申請者へチャチャっと確認できるので決裁業務がスピーディーに行えます。
●AppRemoが選ばれる理由●
１.初期導入・運用がかんたん
お持ちの「Excel申請書がそのまま使える」。AppRemoならでは の手軽さで、初期導入やその後の運用の負担を軽減します。
２.「誰でも使いやすい」というコンセプト
Excel申請書だからこそ、システム固有の操作を覚える必要がなく「マニュアルいらずの使いやすさ」を実現します。
Group Task | ピーアールジャパン株式会社
このシンプルなタスク管理 & 情報共有ツールで
「Group Task」
チームの仕事が快速になります!
Group Taskは、
会社のメンバーやチームに
仕事をサクッと依頼でき、
進捗状況を簡単に管理できます。
よくあるタスク管理ツールとの違い
1シンプルで必要十分の機能だから迷わない
見た目の派手さを控えて、継続的な使用にもストレスを感じにくいデザインにしています。
機能の使い方を学ぶ必要があったり、迷うようなタスク管理ツールが多い中、理解しやすく簡単に使える機能だけで構成されています。 パソコンやスマホを使える人なら、すぐに使えます。
2仕事を依頼されたメンバーが自分の仕事に集中できる
ログイン後に表示されるダッシュボードには自分に依頼された仕事（タスク）だけが表示されているので、 集中して仕事をこなすことができます。また、処理した仕事はダッシュボードから消えるので達成感があります。
3マネージャーやチームリーダはタスクの状態管理ができる
マネージャーやチームリーダだけが、所定のページで発行済のタスクを一覧でき、タスクの状況把握ができます。 また必要に応じて、タスクを終了させたり、リスケすることもできます。
権限のないメンバーに余計な時間を取らせたり、勝手にステータスを終了されたりといったことをなくします。
4「仕事の見える化」ができます
テレワークでも、オフィスでも各メンバーが今どんな作業をしているのか、各タスクにどれくらいの時間をかけているのかが簡単にわかります。
その他、日報の報告、閲覧機能を備えています。
5情報を効率的に蓄積、共有、活用できます
グループ内のメンバー共有の文書やリンクを追加、編集、閲覧出来ます。文書やリンクごとに、閲覧可能なメンバーを設定出来ます。各種マニュアル、議事録、仕事上のリンクなどをひとまとめに出来ます。
6無料でも継続して使えます
フリープランの利用期間は、無制限(一部利用制限があります)です。タスク数がそれほど多くない会社やチームは無料でご利用を継続できます。
仕事が快速に変わる5つの仕組み
1.作成されたタスクを即座に通知
メール、WEB通知、slackなどの複数の方法を使って、メンバーへタスク依頼を即座に通知します。 メンバーのタスクの確認およびスタートが早くなります。
2.期日順にタスクを表示
メンバーのダッシュボードでは、自分に依頼された仕事（タスク）だけが期日順に表示されます。 上から順番に仕事すればよく、仕事の順番に迷いません。
3.タスク依頼者には期日遅れのタスクを表示
タスク依頼者のダッシュボードでは、自分が依頼したタスクで期日が過ぎているものがあれば目立つように表示されます。 期日を常に意識させるので、遅延が少なくなります。
4.進捗報告の要求が簡単にできる
タスク依頼者は、進捗状況の気になるタスクの状況報告をボタンを押すだけで要求できます。 停滞気味のタスクもすぐに回り出します。
5.モバイルでも使えます
移動中などでもスマホやタブレットでも、PC同様に作業できます。いつでもどこでも、チーム全体の仕事の流れを止めません。
グループに関する機能
・仕事の見える化
テレワークでも、オフィスでも各メンバーが今どんな作業をしているのか、各タスクにどれくらいの時間をかけているのかが簡単にわかります。
・グループ切り替え
一つのアカウントで複数のグループに所属することができます。それらのグループはメニューバーより簡単に選択することができます。 ただし、一つのアカウントで作成できる（グループのオーナーになれる）のは、一つのグループのみです。
・メンバーの招待
グループのオーナーおよびマネージャーは、他のメンバーを招待することができます。
・顧客の招待
グループのオーナーおよびマネージャーは、顧客をグループの特定のカテゴリーに招待することができます。顧客と担当者の連絡やマネージャーを含めた進捗状況の共有が可能です。
・マネージャー権限の設定
グループのメンバーのうち、特定のメンバーをマネージャーとして設定し、カテゴリーの作成・編集権限やメンバーの招待など、オーナーと同じような権限を持たすことができます。
カテゴリーに関する機能
・利用メンバー指定制限
カテゴリーごとに利用メンバーを設定出来ます。
タスクに関する機能
・タスクの依頼追加、編集、削除
他のメンバーにタスクを依頼することができます。またタスクの作成者は、タスクの編集や削除が行えます。
・優先度、担当者、期日の設定
タスクには、優先度や期日、担当者を設定できます。
・複数メンバーへのメッセージが可能
同じタスクを同時に複数メンバーに依頼することができます。またこの機能は、複数のメンバーへの一斉連絡として使うこともできます。
・定期タスクの作成
繰り返しタスクを簡単に登録できます。定期指定されたタスクを終了すると、同内容のタスクを新規登録する画面となりますので、次の期日を設定して登録をすることが出来ます。周期がパターン設定されるよりも、柔軟な期日設定（土日祝日に重ならない月末の期日設定など）が出来ます。
・子タスクの作成
タスクの下に、子（サブ）タスクを複数作る事が出来ます。タスクをマイルストーンごとに分割したり、複数のメンバーに分担して依頼するのに便利です。
・進捗報告要求
タスクの作成者（依頼者）は、担当者（依頼されたメンバー）に、タスクの進捗状況をボタン1つで、要求することが出来ます。進捗状況が気にかかるタスクの把握や、遅延しているタスクの解決を支援します。
・マイタスクでの期日・優先度順表示
自分が担当しているタスクやレスポンスしなければならないタスクのリストを期日と優先度で順番に表示します。これにより、効率的な作業順を常時提示します。
・画像挿入、ファイル添付
タスクのメッセージのやり取りの中で、画像を挿入でき、説明がビジュアルで伝わりやすくなります。また、ファイルの添付（代表的なファイル形式やZIP ファイルなど）も出来ます。
・HTMLなど書式ありペースト可能
webページの一部をコピーペーストすると、そのままのデザインでメッセージに取り込み可能です。また、その書式をクリアすることも可能です。
・引用可能
タスクのメッセージ本文の中に、原稿文章やスクリプトコードなどを独立して挿入可能です。これにより、作業の指示がわかりやすく伝えることが出来ます。
・テンプレート
同じタスクを依頼することが多い場合は、テンプレートを利用すると便利です。テンプレートに保存した内容を呼び出して利用することで素早くタスクを発行することができます。
個人・セキュリティに関する機能
・メール、Webプッシュ、slackでの通知機能
メール、Webプッシュ、slackで自分宛のタスクや、自分に関係あるカテゴリーのタスクの更新情報が通知可能です。選択してご利用出来ます。
・二段階認証
webページのログインフォームによるアカウント/パスワードの確認以外に、さらにセキュリティコードによる確認を別のルートから行い、本人によるログインの信頼性性を高めます。
・グローバルIPアクセス制限
グループごとにサイトにアクセスできるグローバルIPを複数設定できます。登録されてないIPからのアクセスは遮断されます。
・ログインログ
各アカウントのログイン情報を表示します。 疑わしいログインを確認できます。
その他
・共有文書
グループ内のメンバー共有の文書やリンクを追加、編集、閲覧出来ます。文書やリンクごとに、閲覧可能なメンバーを設定出来ます。各種マニュアル、議事録、仕事上のリンクなどをひとまとめに出来ます。
・CSVインポート
redmineなどの他のタスク管理システムを利用していた方が、Group Taskにスムーズに移行するためのツールです。元のタスク管理システムのチケットの題名、カテゴリー、作成者、担当者、期日をインポートし、Group Taskから元のシステムのチケットにリンクを貼ります。これまでの進捗は元のシステムで確認し、今後の進捗はGroup Taskで進めることが出来ます。これにより、シームレスにGroup Task に移行することが出来ます。
・モバイルフレンドリー
すべての操作は、パソコンだけでなく、スマートフォン、iPhone、タブレットからでもしやすくなっています。
クラウドコールシステム「Voicele（ボイセル）」 | 株式会社ビジョン
「Voicele（ボイセル）」は、顧客管理と商談管理をより簡単にするオールインワンのクラウドコールシステムです。
営業会社が作った、自社運用5年・アップデートを繰り返し作成したコールシステムです。
営業リスト管理から案件情報やスケジュール管理まで、
顧客管理に要するプロセスをシンプルにします。
安心の強固なセキュリティでテレワークや在宅勤務時も安心してご利用いただけます。
テレワーク時代の勤怠管理ガイド | エレクス株式会社
新型コロナウイルスの感染防止のために、
「テレワーク」導入企業が急増しています。
テレワークを導入する際には、様々な検討事項がありますが、
特に重要となるのが 「勤怠管理」 です。
具体的には、
・勤怠の管理方法
・労働関連法の順守
・働き方改革への対応
などの労務管理を考慮する必要があります。
この冊子では、テレワーク概要に始まり、
よくある質問である、中抜けや作業環境の整備に加え、
テレワークで必要となる働き方改革対応などについて、
まとめた１６ページのPDF冊子です。
テレワーク時の勤怠管理のご参考資料として
ぜひ、ご活用ください。
AKASHI | ソニービズネットワークス株式会社
カンタン操作でラクに使える勤怠管理システム
バックオフィスをサポートするクラウド型勤怠管理システム、【AKASHI】
■主な機能
・テレワーク機能
従業員がマイページ打刻の画面よりテレワーク開始をすることにより、管理者は「テレワーク中」の従業員をリアルタイムで確認することができます。
・36協定設定
労使協定が定める時間外労働の上限（月45時間／年間360時間）を元に各企業で定められた労働時間を設定できます。
・労働時間の適正把握義務
法定を基準とした残業時間などの労働時間を管理者・従業員ともにオンライン上で確認することができます。
・シフト管理
直観的に見やすい管理画面でシフトを簡単に作成でき、足りない日のシフトを募集して必要人数を確認することができます。
・工数管理
業務やプロジェクトの達成までの時間や人件費を計算し、工数を算出できる工数管理機能を搭載しました。
・労働時間管理
ワンクリックで勤怠確認が可能。
・労働条件の設定
従業員によって異なる労働条件を細かく設定することができ、個々の勤怠管理がよりスムーズに行えます。
・承認がスムーズ
残業、休日出勤、休暇など、さまざまな申請承認を全てWEB 上で行えます。
・多彩な打刻方法
パソコン、iPad、スマートフォン、FeliCaカード、ネットワーク対応ICカードリーダー(PitTouch Pro2、PitTouch Biz)による打刻ができ、その日のスケジュールに合わせてデバイスを選び、オフィスでも、出先からでも打刻を行えます。また、スマートフォンのGPS機能を使うことで、位置情報も記録できます。さらには、システムの各種設定、各種申請及び承認、打刻修正などの機能にも対応。従業員、管理者、どちらにとっても使いやすく、柔軟性の高さが魅力です。
BlueBean365 | 株式会社ソフツー
クラウドCTIコールセンターシステム BlueBean365
場所を選ばない在宅勤務・テレワークでの電話対応業務に最適です。
BlueBean365（ブルービーンサンロクゴ） は、Asterisk（アスタリスク）をベースとして独自開発したクラウド型コールセンターシステムBlueBeanをお申込いただけるオンラインサイトです。
BlueBeanは、PBX機能はもちろん、独自開発のCTIやCRM機能をパッケージングし、ワンストップでコールセンター業務に必要な機能を提供しています。 コールセンター／コンタクトセンターで行われる様々な業務に合わせ、お客様にて細かく設定できるように配慮した自由度の高いシステムです。
また、各種お手続きはBlueBean365にて、24時間365日いつでもオンライン上でシームレスに行うことができ、機能性・利便性に優れたソリューションとなっています。
■【BlueBean365】ならではの強み
・無駄の無い契約
契約は１ライセンスごとなので、必要な分だけ契約できる。
Webで料金シミュレーションができるから、見直しが楽！
・必要な時だけ使える
最低利用期間ナシ！
申込や変更、解約時には日割り請求!
・自由度の高い、多彩な機能
BlueBeanはお客様側で設定を自由に変更できる、ユーザビリティの高いシステムです。
ライセンスはIN・OUT両対応なので、インバウンド・アウトバウンドの切替も自由自在。
お客様の業務に合わせて、BlueBeanをデザインしてください。
ニフクラ | 富士通クラウドテクノロジーズ株式会社
■ニフクラ特長
ニフクラは、VMware vSphere®ベースの国産パブリッククラウドです。
長年のVMware製品の運用経験や高信頼/高性能なサービス基盤でオンプレミスのVMware vSphere®環境の移行先に最適なクラウドです。オンプレミスのVMware vSphere®環境をリフト＆シフトでスムーズに移行し、お客様のデジタルビジネスを加速します。
・コントロールパネル活用で、IT管理者の運用管理コストを削減
コントロールパネルでは、サーバー・ディスクなどのリソース管理だけでなく、パフォーマンスやリソースの監視、サーバーなどの利用状況やネットワーク構成の確認、料金の管理が可能です。
VMware vCenter Serverや監視ソフトウェアが不要となり、部署ごとにニフクラIDを使い分ければ、社内の予算付け替えも簡単に。トータルの運用管理コストを削減することができます。
・IaaSを中心に豊富な機能・サービスをオンデマンドで提供
IaaSを中心にPaaSやコンテナなど、豊富な機能・サービスをオンデマンドで提供しています。
提供中の機能・サービスの大部分は、ブラウザー経由で操作できるコントロールパネルから
ご利用いただけます。
・IT担当者の運用コストを削減し、別業務にリソースをシフト
ファシリティ～ハイパーバイザーまでのレイヤーを当社が運用するため、面倒なハードウェアのリプレイスやハイパーバイザーのアップデートなどの作業が不要です。
これまで運用保守にかかっていた工数を削減し、アプリやシステムの開発などに注力することが可能です。
・サーバー1台から高信頼/高性能なインフラ基盤を柔軟に利用可能
当社が運用する高信頼/高性能なインフラ基盤をサーバー1台から、柔軟にご利用いただけます。
・サーバー1台を作成するだけでSLA99.99%が適用
ニフクラでは、単一ゾーンにサーバー1台を作成するだけで、品質保証制度（SLA）が適用されるため、クラウドを初めて導入される方も少ない学習コストでご利用いただけます。
また、システム要件に応じて、可用性向上を目的とした複数リージョン・ゾーンの構成を構築できます。
ALTUS | GMOインターネット株式会社
サーバーコストを最適化するクラウドサーバー『 ALTUSアルタス』
GMOクラウド ALTUSアルタスは、品質と価格のバランスに優れたIaaS型クラウドです。
■ALTUS Basicシリーズ：Webサイト構築や検証・開発環境に最適
導入費・データ転送量が無料！リソース自由でコストカットに最適
スモールスタートのサイト運営から開発環境まで幅広いニーズに対応できる
コストパフォーマンスの優れた革新的なIaaS型クラウドサービスです。
■ALTUS Isolateシリーズ：業務システムや基幹システム構築に最適
VLAN環境も標準搭載。高セキュリティ環境を低コストで。
VLAN環境を標準搭載したIaaS型クラウドサービスのALTUSアルタス Isolateシリーズは、
業務システムなど大切なデータを取り扱う場合に最適です。
VLAN搭載の高セキュアな環境が月額2,387円（税込）から。
■ALTUSの用途別活用方法
・テレワークにも役立つALTUSではじめるWindowsリモートデスクトップ
リモートデスクトップを利用することで、あるコンピューターのデスクトップ画面からネットワークを通じて、他のコンピューターにアクセスして遠隔から操作できるようになります。
・ALTUSではじめるかんたんWeb高速化
ALTUS上にサーバー管理ツールPleskを搭載することで、かんたんにWebの高速化を図れるようになります。
・ALTUS Basicシリーズではじめるかんたん・コスパ重視のECサイト構築
ALTUS Basicシリーズは、ECサイトの構築リソースを減らすだけでなく、
コストの削減にも期待できることから多くのWeb制作会社さまに選ばれています。
CT-e1/SaaS | 株式会社コムデザイン
これからのコールセンタープラットフォーム
クラウド型CTI『CT-e1/SaaS』
■CT-e1/SaaSサービスの特徴
設計・開発・運用、すべて自社対応のワンストップ体制が生み出す
圧倒的な柔軟性、拡張性とコストパフォーマンス
・充実のCTI基本機能
業種、利用規模問わずコールセンターで求められる、あらゆるCTI機能を標準装備。
コールセンターの新設、既存システムのリプレイス問わず、多くのユーザーにご満足いただいております。運用開始後も、必要な時に、必要な機能を随時追加いただけます。
・幅広い利用スタイルと安心の構成
「2LEG方式」によりIP電話機だけではなく、既設のPBXやモバイルでの利用が可能。
オフィスだけではなく、テレワークやBCPにも対応した幅広い利用スタイルを提供いたします。
DRやセキュリティ対策に配慮したシステム構成により安心してご利用いただけます。
・柔軟な外部連携とカスタマイズ
ユーザーそれぞれの「理想のコミュニケーション」があることを前提に開発された『CT-e1/SaaS』。「クラウドCTI=個別カスタマイズ不可」の常識から脱却して、ユーザーによりそう“自由なカスタマイズ“を実現しました。
・圧倒的なコストパフォーマンス
システム利用の基本料金以外にも、オプション費や開発費、作業費など意外とかかる”見えづらいコスト”。そんなコールセンターシステムの導入と運用、発展のために必要な”見えづらいコスト”の不安をへらし、シンプルでわかりやすい料金プランで幅広くユーザーの要望に対応いたします。
・先進的なDXを導く高い拡張性
発展著しいコールセンターのDXソリューション。それは、コールセンターにとって最もリッチで、価値ある情報の「会話」そのものを活用するソリューション群です。
今後、DXソリューションを柔軟に取り込めるか否かが、将来的なコールセンタープラットフォームとしての拡張性に直結します。『CT-e1/SaaS』はCCP（Converged Communications Platform ）として多様なDXソリューションとの連携を実現します。
「NI Collabo 360」 | 株式会社ＮＩコンサルティング
グループウェア「NI Collabo 360」の特長
・自由自在なポータル
新着情報や様々なコンテンツ、経営に直結する指標までを360°可視化。
・経費精算・支払管理機能
経費、交通費などの精算業務の手間を大幅削減するだけでなく、専用システムに負けない機能実装。
・企業間連携
グループ企業や取引先などをリンクしてセキュリティを担保しつつシームレスに連携運用。
・「働き方改革」に対応
テレワーク支援機能を標準実装し、在宅勤務やモバイルワークをサポート。
・レスポンシブデザイン
スマートデバイスに最適化され、PCでの操作も簡単になったマルチデバイス対応レスポンシブデザイン。
・高機能ワークフロー
専用ソフトにも負けない高機能ワークフローを標準搭載。他の機能とも連携して柔軟な運用が可能。
・社内ソーシャル
社内ソーシャルと顧客管理を連携させた新しい顧客情報共有。気になる人や顧客を簡単フォロー。
・グローバル対応
世界に羽ばたく企業やビジネスマンのために、グローバル対応しています。言語切り替え、タイムゾーン対応で、グローバルにも利用可能。
・他システムとの連携
日本有数の導入実績を誇るSFA・SQA・データベースと完全連携。
・驚きの低価格
多機能、高機能なのに、驚きの低価格。買取り10ユーザー58,000円～ クラウド月額360円/名 。
・多機能
高機能ワークフローや社内ソーシャル、スケジュール管理など、あらゆる規模の企業に必要とされる機能を標準搭載。
・専用アプリケーション
スマートフォンを利用していつでもどこでも便利に使っていただけるように、無料専用アプリケーションを多数用意。
専用アプリケーション
グループウェア「NI Collabo 360」には、スマートフォンを利用していつでもどこでも便利に使っていただけるように、無料専用アプリケーションを多数用意しています。PCでの操作性を上げることはもちろんですが、肌身離さず携帯することの多いスマートフォンで最適かつスピーディーな情報共有や伝達を行っていただけるように、今後も継続して専用アプリケーションをご提供してまいります。
業務シチュエーションや用途、働き方に合わせてご利用ください。
グループウェア「NI Collabo 360」が選ばれる理由
・7500社超のお客様の声
グループウェア「NI Collabo 360」を多数のお客さまにご活用いただき、そしてお客さまの声に応え続けています。グループウェアにお客さまの業務をあわせて頂くのではなく、 グループウェアがお客さまの業務にあうように、お客さまの声に応える機能改善に取り組んでいます。
・定期バージョンアップの実施
定期的に実施するバージョンアップでは、新たな業務課題解決への提案となる新機能に加え、お客さまのご意見・ご要望も数多く取り入れ、製品を改善しています。
・安心のアフターフォロー体制
ＮＩコンサルティングはグループウェア「NI Collabo 360」導入前のコンサルティングだけでなく、 導入後のアフターフォローまでしっかりバックアップいたします。NIコンサルティングは、単にシステムを売り、運用立ち上げをして終わりではなく、導入後のアフターフォロー、運用定着までご支援するサポート体制を構築しています。
・サポートデスク
「操作方法がよくわからない」など運用中に発生するご質問にお答えするためのヘルプデスクをご用意しております。導入後もきっちりサポートさせていただきます。
また、運用サポート力を強化するため、NIコンサルティングでは自社の拠点展開とＳＩパートナーとの連携に力を入れております。
自社事業拠点を東京だけでなく、札幌・仙台・名古屋・北陸・大阪・広島・福岡と展開しております。自社だけでは不十分な点については、全国120社超の販売パートナー企業と連携し、導入企業様へのサポート体制を整えております。
NIコンサルティングは、どんなにＩＴの力が大きくて、メールやリモートでのサポートができたとしても、直接お伺いしてフェース・トゥ・フェースのサポートをさせていただく必要性は無くならないとと考えております。地方の企業様でも安心して御導入いただける、NIコンサルティングのグループウェア「NI Collabo 360」です。
・クラウドでも、パッケージでも
クラウド版は、サーバー設備などを必要としないため、PCやタブレットなどの端末とインターネット接続があれば、今すぐに使い始められます。
パッケージ版は、社内サーバーやレンタルサーバーなどにアプリケーションをインストールして使い、月額のお支払いはございません。ただし、年間製品保守料が必要になります。
クラウド勤怠管理システム「VWS勤怠」 | 株式会社ビジョン
VWS勤怠は、誰でもカンタンに使えるシンプルな勤怠管理システムです。
ご利用のスマートフォンやタブレットに専用アプリをダウンロードいただくことで、
外出先からもボタンひとつで出退勤の打刻申請が可能です。
事務所・店舗問わず、様々な場所でご利用いただいております。
リアルタイム集計が可能なため、テレワークや一時的な在宅勤務などでもスムーズにご利用いただくことが可能です。
VWS勤怠では、無料トライアルの実施・オンライン/訪問での無料サポートも行っておりますので、
安心してご利用いただけます。
ご不明点、気になる点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
テレワークとは
テレワークとは「ICT」（情報通信技術）を活用し、場所や時間にとらわれることのない柔軟な働き方のことを指し、「テレ（tele＝遠く）」＋「ワーク（働く）」の造語からなった言葉でもあります。
インターネットなどのICTを活用することで、在宅でも勤務ができるようになり、どこでも仕事ができるという点が大きな特徴です。
特に、近年ではコロナウイルスの拡大に伴い、感染防止の観点から出社を必要としない「テレワーク」という言葉は私たちの生活の中でより身近なものになっているのではないでしょうか。
テレワークの分類、特徴
一概にテレワークと言ってもその形態はさまざまで、その種類の中に「在宅勤務」「モバイルワーク」「サテライトオフィス」などの分類が存在します。
「在宅勤務」
在宅勤務とは勤務地をオフィスとしないで自宅を勤務場所とする働き方です。感染防止交通費の削減など様々な利点が存在しています。
「モバイルワーク」
移動中（電車、車など）や顧客先、カフェなどの飲食店を就業場所とする働き方です。営業職の方などは外出の機会が多く、オフィスの滞在時間が少ないことも多いため、オフィス以外の外出先で働ける「モバイルワーク」が多く利用されています。
「サテライトオフィス」
所属するオフィス以外の他オフィスや遠隔勤務用の施設などで働くことを「サテライトオフィス」という言葉で表します。顧客先が近い勤務地で働くことで時間的なトラブルを避けることができるなどといった利点が存在しています。
テレワークのメリット
✓オフィスの維持費削減
✓勤務時間、交通費の削減
✓生産性の向上
✓従業員の定着
✓感染防止、災害時の対策
オフィスの維持費削減
「テレワーク」の導入により、従業員が出社する必要がなくなるため、光熱費、通信費といったオフィスを維持するうえで欠かせなかった固定費を削減することができます。
また、近年ではオフィスの必要性が問われてきており、そもそものオフィスを移転するなどの対策が取られ始めています。
通勤の負担、交通費の削減
テレワークの最も大きな特徴として、通勤の必要がないことが挙げられます。特に、通勤ピークである時間帯や首都圏では公共交通機関の混雑に頭を抱えていた人が多いのではないでしょうか。通勤をなくすことで、従業員の体力面、精神面での負担削減を促すことができます。また、通勤を必要としないため、交通費の削減にも繋がります。
生産性の向上
テレワークは「時間と場所を選ばない」働き方であるため、従業員の体調や気分に合わせて働くことができます。それは、自分らしく働けることにつながり結果的に、生産性の向上を図ることができます。
従業員の定着
テレワークシステムを導入することにより、家事、子育てなど、自宅にいないといけない従業員でも働くことができます。
それにより、仕事の合間時間に子供の世話をしたりと、家事や育児などを両立しながら働くことが可能になります。
・感染防止、災害時の対策
コロナウイルス、インフルエンザなどの感染対策には「テレワーク」が大きな対策の一つになります。近年ではコロナウイルスが流行していることもあり、感染対策としてのテレワークが注目を集めています。
また、予期せぬ災害時にも、テレワークにより業務が遂行できる状況であれば大きなリスクがなく、また早期回復を見込みことができます。
テレワークのデメリット
✓コミュニケーションの減少
✓長時間労働になりやすい
✓自己管理、モチベーションの管理が難しい
✓勤怠管理の複雑化
✓従業員の評価が難しくなる
✓セキュリティリスクが高まってしまう
コミュニケーションの減少
いざテレワークを導入すると、従業員一人一人の勤務地が異なり、一緒の空間にいないため、社員同士のコミュニケーションが極端に少なくなってしまいます。これにより、情報共有が難しくなり、業務効率の低下してしまうといった問題が生じてしまう危険性があります。
長時間労働になりやすい
テレワークを行う場合でも、通常の労働時間制度に基づき企業側は適切な労働時間の管理を行わなければいけません。原則的な管理方法として、パソコンの使用時間の記録を用いて勤怠時間を記録するなどの施策がとられています。
ただ、パソコン時間の起動時間も従業者の管理に依存してしまうため、勤怠時間の管理は容易ではありません。
自己管理、モチベーションの管理が難しい
テレワークは、勤務地を自由に選定でき、ネットワークのある環境であれば一人で仕事が可能な反面、すべての業務を自己責任、自己管理で遂行する必要があります。
そのため、テレワークを行う者は、長時間労働を行わないこと、仕事の優先度を明確化して責任をもって業務に取り組む必要があります。
また、どうしても一人で仕事を遂行していると孤独感を感じたり、モチベーションの低下を引き起こす場合があるので一人一人の責任感が重要になってきます。
勤怠管理の複雑化
基本的にテレワークを導入するとオフィス外で働くことになるため、目視できないところで社員の勤怠管理を行う必要があり、社員の労働状況が明確に判断できず、勤怠管理が複雑になってしまいます。また、これが先に挙げた長時間労働につながることになりかねません。
社員一人一人の評価が難しくなる
勤務地をオフィス以外に選定するテレワークでは、社員の勤怠態度が可視化できないため、一人一人に対する評価が難しくなってしまいます。また、部下を抱える上司の立場になると、部下に対して直接的な指導やフォローを行えないため人材育成の面でのデメリットが存在します。
セキュリティリスクが高まってしまう
テレワーク導入により、スマホやタブレット、パソコンなどの電子端末を社外に持ち出すことになるため、端末の紛失、故障、データ漏洩といったリスクが伴います。そのため、テレワークを実施する社員は情報漏洩、端末の管理に細心の注意を払う必要があります。
テレワーク導入に伴う課題解決ツール紹介
勤怠管理システム
出勤・打刻自国の記録、休暇の申請、シフト管理など勤怠管理に必要な業務を全面的に支援してくれるシステムです。従来はタイムカードなどアナログの勤怠管理が主流でしたが、近年ではクラウド型の勤怠管理が主流になっており、パソコン一つでの管理が可能になってきています。
「勤怠管理システム」導入によって解決できる課題
✓勤怠管理の複雑化解消
✓不正防止
✓従業員の入力・申請作業の効率化
✓社員評価の可視化
web会議・商談ツール
web会議・商談ツールとは、遠隔地点の相手と音声通話やビデオ通話を通してコミュニケーションを実現するツールのことであり、近年「テレワーク」が推奨される世の中において、最も注目、利用されているツールの一つである。遠隔通話以外にも、テキストチャットや画面共有などを有するツールも多く、どこにいてもコミュニケーションを図ることができる。
「web会議・商談ツール」導入によって解決できる課題
✓社内コミュニケーションの向上
✓どこにいても会議、商談が可能になる
✓会議中の資料共有が容易にできる
✓会議のための移動が不必要になる
✓情報共有ミスによる業務リスク軽減
ビジネスチャットツール
ビジネスチャットツールとは、社内外の人間といつでも連絡可能なチャットツールであり、主に業務内容の共有、個人的な業務の会話に用いられることが多い。また、ビジネスチャットツールは一般的なメールなどとは異なり、「お世話になっております」など、硬い挨拶を省き、要件だけをまとめた端的な文章を送ることができるため、情報共有がスムーズかつ円滑に進めることが出来ます。
「ビジネスチャットツール」導入によって解決できる課題
✓社内情報共有が円滑になる
✓いつでも社内外の人間とコミュニケーションが取れる
✓情報漏洩防止などセキュリティの強化につながる
✓テレワークにおけるコミュニケーション不足の解消
給与計算システム
給与計算システムとは、勤怠管理、雇用情報などをもとに給与の計算を自動的に行ってくれるシステムです。給与計算システム導入によって、給与計算の業務が完全に自動化することができ、人為的なミスの削減にも繋がります。
「給与計算システム」導入によって解決できる課題
✓複雑な給与計算業務を簡略、効率化することが出来る
✓テレワークによる複雑な業務形態にも対応可能
✓給与計算の際の人為的なミスの解消
✓給与計算書や各種帳票など必要書類を簡単に印刷できる
テレワークツール選定時のポイント
テレワーク時に生じる課題解決できるツールをいくつか紹介してきました。ただ、その中でも一概にテレワークツールを導入すればいいというのではありません。テレワークによりコミュニケーションの低下が課題として感じているのであればチャットツール、ウェブ会議ツールの導入というように、「自社の規模・ニーズに合ったものは何か」といった観点から自社に合ったツールの導入を検討していく必要があります。
テレワークのまとめ
いかがでしたか？
本記事ではテレワークのメリット、デメリットの紹介。テレワークに伴う課題解決につながるツールの紹介を行ってきました。
特に、テレワークを実施するメリットはコロナ化の現在非常に大きく、様々な企業様がテレワークの導入を検討しているところだと思います。ただ、テレワーク実施の際には、それに伴うメリット、デメリットを理解したうえで導入する必要があります。
また、テレワークによって生じる課題を見据えたうえで、自社に合ったツール導入をすることが今後変動していく働き方において重要になってくると思います。
現在すでに「テレワーク」を導入している企業、していない企業ともがいると思いますが、今回の記事を参考にぜひ今後の方針に生かせていただければと思います。