フロントオフィスとは？
フロントオフィスとは、企業、会社内の営業部門やコールセンターなどを総称して使われるビジネス用語です。
主な仕事内容としては受付窓口での直接対応やお客様からの問い合わせに電話やチャットで対応します。
クラウド型フロントオフィス向けサービスを導入することで様々なサポートを受けることができます。
本記事ではフロントオフィス向けサービス・システム・ツールの資料をまとめました。
気になる資料があれば是非ダウンロードしてみてください。
FlexCRM （フレックスシーアールエム）
FlexCRM （フレックスシーアールエム）は、中小企業や部門単位で導入できる”本格的な国産CRMクラウドサービス”です。顧客管理・案件管理などが低コストで利用可能です。導入前にトライアル版（30日間無料）でお試しいただけます。
本格的なCRMをもっと手軽に。これまで大企業しか利用できなかった本格的なCRMが、中小企業、個人事業者、起業家の方まで手軽に利用できるようになります。
☆FlexCRM でできること
FlexCRM は、会計や給与計算、経費清算などのバックオフィス系に対して、顧客対応が中心となるフロントオフィス業務を支援するものです。フロントオフィス業務は、企業によって異なり多岐に渡りますが、FlexCRMは豊富な機能とカスタマイズ可能な柔軟性により、低コストで簡単にフロントオフィス業務をITできます。
＜料金＞
■ライト
（旧 FlexCRM for BtoCサービス）
主に小売業・サービス業等小規模事業者様向けのお得なプラン
初期費用： 無料 !
料金： 月額1,500円／ユーザ
契約期間： 6ヶ月間または1年間（1年間の場合は、10％OFF ）
利用可能なメニュー： 案件管理、プロジェクト管理および関連する分析系メニュー以外のすべてのメニュー
利用ユーザ数の上限： 1名～5名
■スタンダード
（旧 FlexCRM for BtoBサービス）
フル機能搭載。カスタマイズが可能な拡張性の高いプラン
初期費用： 無料 !
料金： 月額3,000円／ユーザ
契約期間： 6ヶ月間または1年間（1年間の場合は、10％OFF ）
利用可能なメニュー： すべてのメニュー
利用ユーザ数の上限： 1名～制限なし
https://cloud-radar.jp/detail270.html
※資料をダウンロード出来ます。
Web会議「OmniJoin（オムニジョイン）」
OmniJoin（オムニジョイン）は、安心の国内ブランドBrotherがサポートする最大フルHDの高画質・高機能なWeb会議システムです。
■他社と比べて圧倒的な低価格で、高画質・高音質を実現
OmniJoin（オムニジョイン）は、初期費用無料！さらに初月も無料です。
他社と比較してもローコストな上に高品質なWeb会議を導入できます！
ご利用方法に合わせて、3種類の料金プランをご用意しました。
ニーズに合わせて月額、年額からお選びいただけます。
※エコノミープラン3の価格（税抜）。
■様々な共有機能
Microsoft®Office文書をはじめとした様々な資料、ブラウザーをWeb会議の参加者と共有できます。
またアプリケーション共有機能を使えば、参加者間で共有資料の編集もできるので、スムーズなコミュニケーションが可能に。
※エコノミープランはドキュメント・パワーポイント・ブラウザ・ホワイトボード共有のみ
■アカウントを持っていない相手でも招待できるビジター機能
OmniJoin（オムニジョイン）のアカウントを持っていない相手に招待メールを送ります。
送られた相手はメールに記載されているURLをクリックするだけでWeb会議に参加できます。
■OmniJoinは安心のブラザーブランド
各種ご質問の窓口として、専用のコールセンターをご用意しております。
まずは使ってみてから判断したい、というお客様には、トライアル版もご用意しております。
トライアル段階でも、疑問点の解消には真摯にご対応させていただきます。
是非一度お試しくださいませ。
＜特長＞
■高画質・高音質
最大解像度フルHD（1920×1080）の高画質を実現。
細かい表情の変化までハッキリご覧いただけます。
回線速度に応じた通信制御技術で、音声・映像の安定性を確保。
■参加メンバーとデスクトップ・資料・ブラウザーを共有。
Microsoft®Office文書をはじめとした様々な資料、ブラウザーを会議の参加者と共有できます。
またアプリケーション共有機能を使えば、Web会議の参加者間で共有資料の編集もできるので、スムーズなコミュニケーションが可能に。
■自由なレイアウト
映像や共有画面の大きさ、位置を自由に変更可能。
映像をクリック、ドラッグすればその映像だけを抜き出して別ウィンドウ表示にできるなど、さらに操作性があがりました。
■選べる4つのミーティングモード
利用方法に合わせて簡単に4種類のミーティングモードが設定できるようになりました。
モードを選ぶだけでより簡単に適した設定にてご利用いただけます。
https://cloud-radar.jp/detail482.html
※資料をダウンロード出来ます。
Service Cloud
リアルタイムのカスタマーサポート。
ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。
従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。
Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。
ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマーサービスツールをぜひお試しください。
下記Keywordが気になりましたら、是非お問い合わせください。
［カスタマーサポート］［コールセンター］［クラウド］［案件管理］［顧客管理］［情報共有］
https://cloud-radar.jp/detail89.html
※資料をダウンロード出来ます。
USERGRAM
チャネル・デバイスを問わず、ユーザの行動を捉える機能を揃えています
PC・スマホなど、デバイスをまたいだ行動を計測
顧客IDを取得できるため、PC・スマホ・タブレットなどバラバラのデバイスでアクセスしていても、顧客IDが同じであれば、同一のユーザとして特定します。
ネイティブ・アプリでの行動も計測
スマートフォンのネイティブアプリにおける顧客行動の計測にも対応しています。さらに、顧客IDを取得していれば、ウェブ・アプリをまたいだ行動の順序・流れ（シーケンス）を時系列で分析できます。
※ネイティブ・アプリの計測には、Google社提供の「Firebase」SDKを導入いただく必要があります。
リアルチャネルでの行動データをインポート
店舗での購入や、コールセンターでの対応履歴、ダイレクトメールの発送履歴など、リアルチャネルでの行動データをインポートできます。
リアルでの行動も含めた分析が可能になります。
発見した行動の順序・流れをチーム内でオンライン共有
チームのメンバーが発見した行動の順序・流れ（シーケンス）を、オンラインで共有し、チームで議論することができます。
個人の知見・発見がメンバー全員に共有され、チーム全体でも成果を伸ばしていくことができます。
具体的なUSERGRAMの機能・使い方はこちら
AIにより、ユーザ行動の順序や流れ（シーケンス）を
効率的に抽出・可視化できます
AIサジェストにより、ユーザ行動の
順序や流れ（シーケンス）発見を
サポート
どのページを閲覧した顧客の行動をみるべきなのか、AIがレコメンドします。
どのページがコンバージョンに貢献しているのかをもとに判断しているため、成果向上につながる改善が可能です。
AIが特徴的なパターンを自動分類
AIが、行動データを機械学習して、特徴的な行動パターンに自動的に分類します。
それぞれのパターンに共通する、顧客のユーザ行動の順序や流れ（シーケンス）を効率的に発見することができます。
共通する行動の順序や流れ（シーケンス）を、量的にも簡単に把握
顧客一人ひとりの行動を観察した結果、発見した特徴的な行動をどのくらいのユーザが行っているのかを定量的に検証できます。
定量的に把握することで、勝ちパターンを見つけ、成果向上の精度をあげることができます。
AI機能の一部をご紹介「ユーザ注目ワード（β版）」と「行動パターン分析（β版）」の2つの新機能を追加
専門ではないメンバーも分析できるようになる業務定着支援プログラムを無料提供します
チームメンバーが日々活用し、業務に定着する実践的なプログラム
分析専門のメンバーだけではなく、部署・チームメンバー全員が日々USERGRAMのデータを分析できることを目指します。
各社専任の担当者が、導入企業様で業務に定着できるよう活用を支援します。
約200社にのぼる、さまざま業界での活用支援実績
さまざまな業界での導入・支援実績をもとに、各業界で共通する導入時・分析時の課題をまとめています。
そのエッセンスをもとにした支援プログラムのため、多くの企業様でスムーズに導入・ご活用いただけるようになります。
約20年間のコンサルティングで蓄積した、UX知見もベースに
USERGRAMを提供する弊社ビービットでは、デジタルマーケティング支援コンサルティングも約20年間提供しています。
その中で培ったUXの知見もベースにした、実践的な支援プログラムになっています。
NP掛け払い
BtoB取引の請求業務をすべて代行します。
与信から請求書発行、督促までの決済にまつわるすべてのプロセスを代行します。
さらに、未回収リスクを100%保証します。
請求業務をすべて代行できるのは、NP掛け払いならではの特徴です。
さらに未回収リスクを100%保証。
掛け売りの代金は、すべて立て替え払いいたします。支払い遅延など、あらゆるケースで100%代金を保証可能です。さらに万一の貸し倒れの場合にも、売り手企業様の手続きは一切不要です。
これにより、売り手企業様は未入金を気にせずにあらゆるお客様にサービスをご提供いただけます。
独自の与信精度とオペレーションの柔軟性が
NP掛け払いの強みです。
個人事業主から中小企業まで。また、業種・業界を問わず幅広い顧客を取り込めます。
NP掛け払いは、創業9年間の豊富な取引量をもとに、最小限の情報だけで瞬時に多角的なリスク分析を行える与信管理システムを構築しています。
独自のシステムにより個人事業主から中小企業までも取引対象になるため、幅広い顧客を取り込むことができます。
売り手企業様/買い手企業様から発生するあらゆるニーズに柔軟に対応しています。
いかにイレギュラーなお問い合わせに対応できるかを追求してまいりました。
10年間蓄積されてきたオペレーションノウハウと、BtoC後払いでの知見を組み合わせ、
他社サービスではイレギュラーな対応がNP掛け払いではレギュラー対応になります。
これからも掛け払い決済企業の先駆者として、サービス品質の向上を進めてまいります。
（例）
・利用時の手続きが不要のため、既存顧客もスムーズに移行
・請求書に売り手企業様の社名やロゴマークを記載可能
・30人規模の専用コールセンターがお問い合わせに対応
・請求書の再発行にも対応可能
・与信上限枠の引き上げにスピーディーに対応可能
・充当処理への柔軟な対応が可能
・領収書など請求書以外の書類の発行への対応が可能
シフト管理「Ti@Shift」
Ti@Shiftは、携帯電話、パソコンを利用してのシフト管理です。
管理者のシフト管理の負荷を軽減することができます。
携帯電話からもシフト申請ができ、スタッフがシフト申請する際の手間も省けます。
タイムレコーダー機能を使うことで、更に便利に威力を発揮します。
○ドラッグストア、スーパー、ホテル、飲食店、ホームセンター、家電販売店、 アパレル、パチンコ、コールセンター、病院など様々な業種のシフト管理に ご利用いただけます。
＜主な特徴＞
・複数店舗のシフトを一元管理
・携帯からメールで簡単、ラクラクシフト申請！！
・急な欠員にも一括送信でヘルプ依頼！！
・シフト忘れ防止のお知らせメール送信機能つき
・シフトの予定/実績管理で、賃金も把握できる
・蓄積された勤務データは、OBC(株式会社オービックビジネスコンサルタント)の奉行シリーズなどの給与システムにも取り込み可能！
☆「Ti@Cubic」とは、テイクイットがSaas/ASPにてご提供するサービスの総称です。
お客様の必要に応じて製品（サービス）を組み合わせてご利用いただけます。
現時点では、Ti@SFA、Ti@Shiftがあり、それぞれ単体でのご利用、組み合わせて
ご利用の両方が可能です。
簡単＆セキュアなペーパーレス会議「moreNOTE (モアノート)」
moreNOTEは、ペーパーレス会議をはじめ、外出時の業務ツールとしてなど、さまざまなビジネスシーンで活用されています。タブレット上での資料閲覧だけでなく、編集も可能。
シンプルな操作にもかかわらず、画面同期、Office文書編集など、ペーパーレス化を加速する多彩な機能を搭載。
もちろんセキュリティにも十分に配慮し、シンプルさを保ちつつ、大切な企業情報を確実に保護する高セキュリティ設計のシステムです。
＜4つの特長＞
１．金融機関の採用実績多数！充実のセキュリティ。
経営会議のペーパーレス化や、タブレットを持ち歩くワークスタイルを実現するためにもっとも重要なのがその安全性です。
セキュリティが充実しているmoreNOTEなら、機密情報を含む会議資料の格納や、BYOD導入時のセキュリティ懸念点さえ解決。
利便性を保ちつつ、私物端末を企業内でも安全に利用可能にする、MCM（モバイルコンテンツ管理）機能も備えています。
２．簡単操作のペアリング（画面同期）
発表者がページをめくれば、参加者のページも次のページへ。ワンタップで発表の開始ができ、発表者の切り替えも簡単。
ページめくりだけでなく、ペンやポインタの操作も同期。
資料上にペンで書き込んだり、ポインタを載せれば、参加者のタブレットにも連動し、確実な意思疎通をはかれます。
もちろん、インターネットに接続していれば、遠隔地との画面同期も可能です。
３．タブレットはもちろん、PCでも使える 4OS マルチデバイス対応
moreNOTEはiPadやiPhone、Windowsタブレット、Androidタブレット、そしてWindows7パソコンの“4OS”対応。
企業様のご希望に合ったタブレットでお使いいただけます。もちろん混在利用も可能です。
また、Windows7のPCに対応しているでので、例えばペーパーレス会議参加者用にはタブレット、
事務局は既存のPCでmoreNOTEを利用、といった使い分けも可能です。
４．徹底的なサポート 有人コールセンター完備。
moreNOTEではご利用のユーザーさまと、導入をご検討されているお客様向けの専用サポート窓口をご用意。
お客様のタブレットの利用推進を徹底的にサポートいたします。
専属のオペレーターが、moreNOTEについての基本的な情報や、操作の不明点、機能に対するご要望などを、
お電話でもメールで承ります。
クラウド型コールセンターシステム「DISH（ディッシュ）」
「DISH（ディッシュ）」は、クラウド型コールセンターシステム。
アウトバウンド(電話営業・テレアポ）主体のコールセンターシステムなら
DISH（ディッシュ）にお任せください。
顧客とのリレーションを強化し、収益アップを実現します。
◎アウトバウンドに強い 顧客管理に強い 収益につながるコールセンターシステム
ランドスケイプのテレマーケティングビジネスとDBマーケティングビジネスの
現場が作ったコールセンターシステム。それが「DISH」です。
データベースを活用して収益をあげる仕組みがつまっています。
「DISH」は、顧客との全コミュニケーション履歴を一元管理、
顧客視点に立った永続的なコミュニケーションを実現させます。
「DISH」は発信業務（アウトバウンド）も受信業務（インバウンド）もできます。
そのほか、マルチチャネル対応（Eメール送受信、FAX送受信等）になっています。
また、お客様との全コンタクト履歴の一元管理し、顧客の獲得と育成を行います。
◎コールセンターシステム「DISH」が選ばれる3つの理由
■理由1：収益型のコールセンターシステム
顧客との関係継続化・収益化を実現するために開発されたコールセンターシステム「DISH（ディッシュ）」。
顧客の獲得と育成をシームレスに展開し、顧客創造を行うシステムです。
ランドスケイプの日本最大級のデータベースを活用し（オプション）、
未開拓市場を発見・開拓することも可能です。
■理由2：コールセンターで誕生！現場管理者に優しい設計、成果を追求した設計
コールセンターシステム「DISH」は、ランドスケイプの自社センターで生まれ
今も日々開発されています。
だから、現場のノウハウと成果を上げる工夫が満載。
業務の設定や変更も、現場管理者（SV）レベルで自在に行えるシステム。
成果を追求できるCTIです。
コールセンターシステム「DISH」は、2012年4月現在7,124ライセンスが稼動中。
一般事業会社様はもちろん、同業界のテレマーケティング企業様にも多数導入して
いただいていることが、「DISH」の使いやすさと効率性の証です。
■理由3：CRM／DBマーケティング会社が作った顧客管理に強いCTI
コールセンターシステム「DISH」は、ランドスケイプのすべての
CRM/データベースマーケティング事業の中心に位置するシステムです。
ランドスケイプのCRM・データベースマーケティングの思想の上に、
テレマーケティング・ダイレクトメール・Eメール／Webマーケティングなど、
すべてのダイレクトマーケティングチャネルを駆使する
ランドスケイプならではの実務経験とノウハウを加えて作られたのが、
コールセンターシステム「DISH」です。
CRM/DBマーケティング会社が作ったCTIシステムだから、顧客管理に強いのです。
ライトなSFAパッケージ「LaXiTera（ラクシテラ）」
製薬業界向けSFA(日報・顧客管理)のノウハウを活用し、幅広い業界向けに営業支援SFAソリューションをご提供いたします。
LaXiTera（ラクシテラ）は、「使いやすさ」を重視し、スケジュールや活動実績・案件管理などの登録操作を最小限にすることで、メンバーの負荷を軽減するよう工夫したSFAシステムです。
また営業チームのコミュニケーションツールとして、チーム内のフォローを促進し、「属人的営業」スタイルからの改革に役立ちます。
＜こんなに 【楽(ラク) 】 していいんですか？ の「LaXiTera（ラクシテラ）」 ＞
・【楽(ラク)】 に活動登録
活動登録のステップを最小限に、スケジュール・日報・コメント登録の負荷を最小限に。
・【楽(ラク)】 にコメント入力・的確にフォロー
商談（営業案件）をリアルタイムに把握でき、営業チームへのきめ細かいフォローが可能です。
・【楽(ラク)】 にスケジュール管理
様々なViewで訪問計画を簡単に作成でき、外出先からも楽にスケジュール確認や変更ができます。顧客ごとに情報が一元管理され、活動状況や計画が一目で解ります。
・【楽(ラク)】 に情報共有
活動報告の情報共有やポータル機能で営業メンバへの情報提供をサポート。
・【楽(ラク)】 に集計、分析
日報データのダウンロード機能で活動データの2次活用も可能です。
＜選べるサービスと連携システム＞
・クラウドサービス
最低利用人数20名より契約できる月額課金制サービスです。サーバを持つ必要がなく手軽に始められます。
・オンプレミス
ライセンス買い切りのオンプレミスサービスです。1サーバ単位でのライセンスなので、契約人数が多い、変動が激しいなどの場合はお得になります。
・コールセンターシステムとシームレスに連携
コールセンターシステムとSFAシステムは本来1つのシステムであるべきです。お客様からのコンタクトや応対はオペレータを通じ営業メンバーにエスカレーション（情報の共有）でき、電話内容の引継ぎなどはロスの多い方法から履歴の残る確実な方法へ転換することで、顧客満足度の向上に繋がります。
FreshVoice（フレッシュボイス）
「FreshVoice(フレッシュボイス)」は、設置環境や会議の規模など、ニーズに応じて選べるテレビ会議・WEB会議のプランをラインナップ。クラウド上で簡単・気軽に始められるASPによるWEB会議から、国際基準の高品質テレビ会議システムまで、幅広く対応します。
◎専用機並みの高画質・高音質！
FreshVoiceHDと実績No.1のFreshVoiceV5が一つに
■社内に複数あるテレビ会議・WEB会議を一本化
■重要会議は高画質で、通常ミーティングは低スペックで
■H.264/SVC準拠で安定した高画質を実現
■最新のGIPS Voice Engine搭載でクリアな音質
◎クラウド時代のWEB会議 Fresh Voice ASP
インターネット環境で即、利用可能！
サーバーの管理も必要ないクラウドWEB会議
■会議室の数は無制限
■すべての機能を標準で利用可能
■シンプルで低価格な料金プラン
■接続サポートも充実、遠隔での無料レッスンもOK
◎日々の会議を効率化 anet.exe PC iPad
細かい資料も快適に観覧！
紙資料を配布しないペーパーレス会議
■ボタン一つで会議に参加可能！
■P2Pでサーバー不要！
■Fresh Voiceとも連携！
◎FreshVoiceの技術を応用 カスタマイズ製品
FreshVoiceの技術を応用した映像コミュニケーション製品
■遠隔のサポート業務を効率化「FreshVoiceビジュアルコールセンター」
■BCPソリューション「災害対策パッケージ」
■社内との連絡を円滑化「チラッとオフィス」
2005年～2015年にて、テレビ会議「Fresh Voice」は9年連続市場シェアNO.1※。 官公庁・国立大学など導入実績は安心の3000社以上。
※オンプレミスタイプ：富士キメラ総研調べ
営業支援プラットフォームside bizz（サイドビズ）
side bizz（サイドビズ）は月間10万人以上に利用されている、
◎リファラル営業（紹介者）
◎販売代理店
◎フルコミ営業（業務委託）
などが探せる営業支援サイトです。
https://www.sidebizz.net/
リファラル営業を効率化する為のプラットフォームも用意されているので、新たな営業手法として続々と導入されております。
サービスの特徴は以下の通りです。
①他社の人脈＆販路を活用して、一気に販路拡大！
➁低価格（0円～）で営業アウトソーシングを実現！
➂煩わしい会員との契約フローや業務フローを一元化！
https://cloud-radar.jp/detail805.html
※資料をダウンロード出来ます。
顧客管理 × 見積・請求書発行 × 業務効率化【見積名人】
2020年5月リリースの「見積名人」は自由自在にカスタマイズ可能！な中小企業向けの営業支援ツール（案件・見積・請求管理システム）
https://cloud-radar.jp/detail796.html
※資料をダウンロード出来ます。
Sales Force Assistant 顧客深耕R
Sales Force Assistant 顧客深耕Rは、案件・ルート・リピートサイクル型営業支援システムです。顧客管理、機器管理、商談管理、見込案件管理をオールインパッケージ化。リースや償却物件など、周期ごとに商談が発生する商材を扱う企業様に最適のSFAです。
https://cloud-radar.jp/detail425.html
※資料をダウンロード出来ます。
Sales Force Assistant 深耕創造
Sales Force Assistant 深耕創造は、案件・ルート併用型営業支援システムです。訪問管理、競合情報、商品情報などルート営業管理に、案件先行管理や進捗チェック、各種案件分析などの案件管理機能を付加したルート営業・案件営業の統合型SFAです。
https://cloud-radar.jp/detail423.html
※資料をダウンロード出来ます。
Sales Force Assistant 顧客創造R
Sales Force Assistant 顧客創造Rは、案件・リピートサイクル型営業支援システムです。案件営業に加えて、リースや定期契約更新など一定のサイクルでリピートやリプレイスが発生する営業スタイルに最適化されたSFAです。再アプローチすべき時期を前もって知ることで先手を打つ武器となります。
https://cloud-radar.jp/detail424.html
※資料をダウンロード出来ます。
Sales Force Assistant 顧客深耕
Sales Force Assistant 顧客深耕は、ルート型営業支援システムです。訪問管理、競合情報、商品情報など、食品・製薬・衣料品等のメーカー、及びメーカー小売業、メーカー販社、卸売業などのルート営業スタイルに特化した情報統合を実現するSFAです。
https://cloud-radar.jp/detail422.html
※資料をダウンロード出来ます。
Sales Force Assistant 顧客創造
Sales Force Assistant 顧客創造は、案件型営業支援システムです。新規顧客、案件開拓をする案件営業スタイル向けの機能を装備したSFA。長期間追いかける大型案件を先行管理し、タイムリーかつ有効なアプローチや、埋没案件の撲滅を実現します。
https://cloud-radar.jp/detail419.html
※資料をダウンロード出来ます。
SkyDesk CRM（顧客管理）
SkyDesk CRMは、営業の現場で抱えている業務のお悩みを解決するための機能を豊富に取り揃えた営業支援・顧客管理システムです。
導入実績15,000件超。1名様から300名様以上のお客様まで、さまざまな規模・業界で活用されています。
■データ入力が簡単なので定着できる
CRM/顧客管理システムを導入しても継続できないケースがあります。
その原因の多くは、データ入力に手間がかかり、次第に利用されなくなってしまうことです。
SkyDesk CRM（顧客管理）は、顧客管理の定着を妨げる以下のようなデータ入力のお困りごとを解消します。
■Webフォームからの取り込み
ホームページの訪問者は、貴重な見込み客のソースです。Webフォーム連携機能を使えば、ホームページからのお客様の問い合わせを、24時間365日、自動的に顧客情報に取り込むことができます。
SkyDesk CRM（顧客管理）では、お問い合わせフォームやアンケートフォームなどを簡単に作成できます。フォームの表示項目を選択すると、HTMLコードが生成されます。特別なフォーム作成の知識がなくても、コードをホームページに貼りつけるだけで設置できます。さらに、ホームページに合わせてデザインを変更することも自由にできます。
Webフォームに入力されたデータは、CRMに自動で登録されます。データ入力の作業負荷を軽減し、CRMの定着に貢献します。
■名刺情報の取り込み
SkyDesk Cards R（名刺管理）を使うと、交換した名刺をスマートフォンで撮影するだけでデータ化できます。名刺情報は自動的に文字認識されて取り込まれます。名刺交換後すぐにCards Rで取り込めば、データ化する負荷が軽減されるだけでなく、取りこぼしも解消できます。CRMは、APIを公開しているため、販売管理システムなどの外部システムとデータをやり取りすることができます。
さらに、名刺情報をワンクリックで顧客情報としてSkyDesk CRM（顧客管理）に取り込むことができます。
■場所を選ばずデータ入力できる
顧客管理システムの現場からの一番の不満は、会社に戻ってのデータ入力作業です。スマートフォンやタブレットを活用すれば、出先から新鮮な記憶の間にタイムリーに情報を記録することができます。
SkyDesk 商談直後の新鮮な記憶のまま情報を記録することができる上、新たな日報作成は不要になり、次の商談に集中するなど時間を有効に使うことができます。
■表形式でデータを表示・編集
顧客管理システムは小さく始めて改善サイクルを回していくことが定着のコツです。SkyDesk CRM（顧客管理）は、使いなれたエクセルのような表形式で既存データを直接編集できるので、改善サイクルのなかで管理指標に変更があった場合でも素早く対応できます。
■エクセルやCSVを一括取り込み
顧客管理システム導入の最初の障壁は既存データの移行です。SkyDesk CRM（顧客管理）は、エクセルやCSV形式で一括取り込み可能です。既存の顧客情報をスムーズに移行できます。
SkyDesk また、運用開始後であっても、エクセルやCSV形式で提供された他社・他部門からのデータを、インポート機能を使って簡単に取り込むことができます。
■30日間無料モニターあり
・モニター利用人数：最大で5名様まで
https://cloud-radar.jp/detail369.html
※資料をダウンロード出来ます。
eセールスマネージャーRemix Cloud
eセールスマネージャーは、ツールとサービスの融合を重要視し、 営業データベース、営業トレーニング、コンサルティングなどのサービスを合わせてご提供することで、お客様の営業課題解決を支援します。すでに4,000社を超える実績があります。
営業支援システム（CRM/SFA）「ｅセールスマネージャーRemix Cloud」は、組織営業力を強化します。業種、業界を問わず、それぞれの企業にあった営業プロセスを設計し、計測、改善を繰り返しながらマネジメントを行う「プロセスマネジメント」で利益につながるしくみを作ることが可能です。絶えず変化するマーケットや組織の状況に合わせて柔軟な設定変更ができ、常に最適な営業プロセスを設計することが可能となります。
また、スマートフォンやタブレット端末、携帯電話からのスケジュールや履歴の確認、活動報告を簡単に行うことができ、営業のストレスを軽減し、利便性が向上します。文字入力に頼らない選択方式での入力で情報の数字化を実現し、科学的なマネジメントも可能とします。
https://cloud-radar.jp/detail302.html
※資料をダウンロード出来ます。
グループウェア「NIコラボ スマート」
「NIコラボ スマート」とはスマートデバイスに最適化された高機能グループウェアです。
＜特長一覧＞
●レスポンシブデザイン
スマートデバイスに最適化され、PCでの操作も簡単になったマルチデバイス対応レスポンシブデザイン。
●高機能ワークフロー
専用ソフトにも負けない高機能ワークフローを標準搭載。他の機能とも連携して柔軟な運用が可能。
●社内ソーシャル
社内ソーシャルと顧客管理を連携させた新しい顧客情報共有。気になる人や顧客を簡単フォロー。
●グローバル対応
世界に羽ばたく企業やビジネスマンのために、グローバル対応しています。言語切り替え、タイムゾーン対応で、グローバルにも利用可能。
●SFA連携、データベース連携
日本有数の導入実績を誇るSFA（営業支援システム）とデータベースと完全連携。
●驚きの低価格
多機能、高機能なのに、驚きの低価格。買取り10ユーザー58,000円～ クラウド月額400円～
●多機能
高機能ワークフローや社内ソーシャル、スケジュール管理など、あらゆる規模の企業に必要とされる機能を標準搭載。
●ウェアラブル対応
社内ソーシャル「UP!」をリアルタイムにスマートウォッチで受信したり、そのUP！に簡単に返信ができるスマートウォッチアプリ『UP！Wear』を標準搭載。
https://cloud-radar.jp/detail208.html
※資料をダウンロード出来ます。
TeleOffice
「会議コストを下げたい。」「テレビ会議を導入したい。」「テレビ会議をリプレイスしたい。」「会議をペーパーレス化したい。」「モバイル端末をもっと活用したい。」「現場トラブルに迅速に対応したい。」「距離を超えて営業支援したい。」
WEB会議導入の動機はさまざま。
テレビ会議やペーパーレス会議導入にかかる高額な専用機器や初期費用なく、月々の運用費だけで、お手持ちのPCやタブレット、スマートフォンでどこからでも気軽に遠隔会議を始めませんか？
インターネットで多拠点から会議参加
■インターネットで多拠点から会議参加
どこからでもテレビ会議やペーパーレス会議。リアルタイムで映像音声＆資料共有できる安心セキュリティのクラウドサービス。
■TeleOffice独自の高い資料共有技術
詳細までクリアに拡大縮小し、資料への書き込みがすばやく同期。元資料も書き込んだ資料も自動保存で安心。
■機能充実スマートデバイス対応
PCなしでもタブレット・スマートフォンで会議可能！PC同様の資料操作機能はもちろんクイックアップロード機能は必見！
◎多拠点から会議参加可能！
TeleOfficeはインターネットに繋がれば「どこにいても」「リアルタイムに」複数でコミュニケーションが可能です。
映像や音声はもちろん、資料やホワイトボード、画像に書き込みながらインタラクティブに情報を共有。
大会議室は大型モニターやBIG PADへ表示して、PCがなくてもiOS(iPad・iPhone)やAndroid、Windowsタブレットなどお手持ちのモバイルで、拠点や営業先、現場や自宅から、さまざまな場所からリアルタイムに関係者と状況を共有し、問題を解決することで、ビジネスがよりスピードアップします。多拠点から同時接続！
◎操作簡単！テレビ会議もペーパーレス会議もワンタッチで切替
シンプルで使いやすく。操作性や利便性を第一に考えたインターフェイスは、1～2回のクリックで目的の操作が出来るので、誰でもすぐに使いこなせるようになります。
マウス操作はもちろん、マルチタッチ対応でタッチパネル操作もとてもスムーズ。
PCならワンタッチ操作、タブレット・スマートフォンならスライド操作で、映像のみの表示や資料のみの表示へ切り替えられるので、テレビ会議・ペーパーレス会議などTPOにあわせてご利用ください。
◎専用機器不要のクラウドサービス
クラウドサービスの利点はローコスト。 Windows、iOS、Android 対応で、既存のIT 機器( PC・タブレット・スマートフォン) があれば、専用機器や初期費用なく、月額または年額使用料で運用いただけます。
ご契約後約2 週間でサービスイン。ご使用になるIT 機器へ、アプリケーションをインストールするだけなので、ビジネスにおける効果をスピーディに実感いただけます。お客様・ユーザの皆様の声をもとに、都度行われるバージョンアップも費用がかからないので、常に最新版をご利用頂けます。
◎安心セキュリティ
回線、端末、サーバーで守られる高いセキュリティ。
モバイル端末の紛失・盗難や、フィッシングによるID・パスワードの漏えいにも対応できるように、一般的なID・パスワード設定に加えて、端末単位への認証を与えることで、セキュリティをさらに強化。IDにひもづいて端末を登録することにより、管理者は、紛失した端末のアクセス権を削除したり、許可されていない端末からのアクセスを認めない設定ができます。
通信は、もちろん業界標準のSSL・AESで暗号化されています。
また、開催する会議や会議資料は参加者のIDに紐づいているので、会議参加者以外へ、会議の情報漏れの心配はありません。
◎社外パートナーはメールでゲスト招待
社外パートナーとのプロジェクト会議や顧客の遠隔サポートなど、単発の参加者を、IDがなくてもメールアドレスで開催会議へ招待（ゲスト参加）が可能です。
会議主催者以外の接続数内でゲストを招待できるので、打ち合わせや商談もオンラインでスピーディに。ゲストは、招待を行った会議主催者の承認なく会議への参加は出来ないので、セキュリティもご安心いただけます。
※ルーム制でご利用頂けます。
https://cloud-radar.jp/detail152.html
※資料をダウンロード出来ます。
Sales Cloud
一歩先の顧客管理システム（CRM）を実現し、チーム全体の営業力を底上げ。
顧客に関するすべての情報を一元管理。PCやスマートフォンに最適化されたコラボレーション機能で社内のプロフェッショナルから的確なアドバイスをもらい、これまで営業担当者だけではなかなか取れなかった案件を組織の力で受注できるように。
・すべての営業担当者が場所や時間にとらわれず、あらゆるデバイスから仕事を進められます。
・Chatter（チャター）を使うことでチームメンバーやデータを 1 つのプラットフォームでつなげて、営業管理をスムーズにします。
・リアルタイムダッシュボードでデータを追い、売上目標を達成しましょう。あらゆる場所、デバイスからビジネスを確認。
下記Keywordが気になりましたら、是非お問い合わせください。
［SFA］［CRM］［クラウド］［セールス］［プロセス管理］［案件管理］［営業管理］［営業支援］［顧客管理］［情報共有］［日報］［売上管理］［販売管理］［予定実績管理］［情報共有］
https://cloud-radar.jp/detail84.html
※資料をダウンロード出来ます。
Bカート
クラウド型、月額9,800円～、最短3日で始められるBtoB EC・Web受発注システム
Web受発注で業務効率化
FAX・電話注文による個別対応・トラブルでお困りではないですか？
Bカートなら24時間オンラインで受発注が可能。受発注業務は自動化され、すべての注文情報は扱いやすく汎用的なデジタルデータとして保存・運用できます。
手動の入力作業による時間やコスト、人的ミスによるトラブルを大幅に削減できます。
ネット卸で販路開拓
BtoB取引のWeb受発注システムとしてはもちろん、卸のECサイトやWebの商品カタログとして、新規顧客開拓・マーケティングのツールにも活用できるのが、Bカートの特長です。
また、営業支援ツールとして、営業先や展示会での商品提案・即売・見積もりといった用途にもご活用いただけます。
サービス連携で、幅広い業務をサポート
決済・請求業務、販売管理（在庫連動）、出荷・倉庫管理（WMS）といった関連業務も、ASPならではのサービス連携で、幅広くサポートします。システムをカスタマイズすることなく、業務体制に合ったサービスを組み合わせて利用することで、開発コストを抑え、業務の変化にもリスク少なく柔軟に対応できます。
staffexpress
使いやすさを徹底的に追求した、こだわりの操作性を持つソフト、それがスタッフエクスプレス！ 導入するたびに研究してきた探究心から生まれたノウハウの結晶です。 勘定奉行との連携が取れる人材ビジネス向けのパッケージソリューションです。
初心者の方にも安心してご使用いただけます。
スタッフエクスプレスは、営業、人事、就業、給与、顧客、販売の業務アプリケーションを統合し、人材ビジネスに特化した総合管理システムです。
スタッフエクスプレスは、営業支援（SFA）・採用、スタッフ管理、受注、配置、コンプライアンス（契約・明示・通知・台帳）、勤怠、仮払、給与・賞与、保険・年末調整、請求・回収予定・入金、統計・財務連動など一連の業務プロセスを統合したソフトウェアです。
◆サーバー環境をまるごとお任せください。
新規出店、撤退など人材会社様に特有の店舗展開にフレキシブルに対応できるように、サーバー環境（ハードウェア、ソフトウェア）をクラウドサービス化します。クラウドにより、システム運用コストの削減ならびに災害などの万が一の事態にも事業継続できます。
＜導入における３つのメリット＞
⑴ ハードウェアの調達不要…イニシャルコストを削減できます。
⑵ 管理コストの低減…サーバー管理をするうえで煩雑な運用を排除できます。
（バックアップやハードウェア監視などを省力化）。
重要なOSやソフトウェアのアップデートの更新漏れを防止できます。
⑶ 運用面での利便性向上
社内外の垣根なくスタッフエクスプレスをフルに活用可能です。
新規出店、撤退、統廃合に対して弾力的に対応できます。
営業支援ツール「Ti@SFA」
Ti@SFAは、「携帯を使用し外出先からのスケジュール確認、登録もできます。
ToDoは、忘れ防止に事前通知の機能もあります。
シフト管理と連携することもできます。
☆「Ti@Cubic」とは、テイクイットがSaas/ASPにてご提供するサービスの総称です。
お客様の必要に応じて製品（サービス）を組み合わせてご利用いただけます。
現時点では、Ti@SFA、Ti@Shiftがあり、それぞれ単体でのご利用、組み合わせて
ご利用の両方が可能です。
低価格クラウドグループウェア「RiNK（リンク）」
クラウドグループウェア「RiNK(リンク)」は1人月額100円からの低価格でご利用頂けるクラウド型のグループウェアサービスです。追加料金不要でスケジュール管理から営業支援(SFA),顧客管理(CRM),ワークフローまで全ての機能をお使い頂けます。
■低価格で高い業務効率化
RiNKではスケジュール管理やTODO管理、日報、掲示板等の基本機能から、ワークフロー、顧客管理(営業支援)機能といった付加価値の高い機能までを低価格で提供しています。
RiNKは「安価なシステム投資による高い業務効率化」を実現していただくためのシステムです。
■社内業務の共有すべき情報を一元管理
RiNKでは顧客管理やワークフローといった「別システム」としてリリースされることも一般的な領域でも社内の情報共有に必要な領域であれば「機能」としてリリースします。
これにより複数のシステムを運用する手間やコストを削減できます。
■継続的な機能追加とバージョンアップ
RiNKをご利用頂く全ての企業様に、「継続的な業務効率化」を実現していただけるよう、社内情報共有の効率化や業務効率を向上させていくための新しい機能を継続的にご提供いたします。
また、継続的にバージョンアップ(無料)を実施しておりますので、システムが陳腐化することなく、常に新しいバージョンをご利用いただけます。
クラウド型電話営業システム「Sales Crowd（セールスクラウド）」
Sales Crowd（セールスクラウド）は、在宅ワーカーを活用した、
成果報酬型のアポイント代行サービス。
通常のアポイント成果報酬価格に対し、約1/3の費用を実現。
電話機・リスト不要でクラウド型電話営業(テレアポ)が可能です。
リスト入出力・担当者ごとのリスト振分け・報告書の自動作成機能など、
現場の声を徹底的に反映させた使いやすいテレアポ専用システムで、
御社の電話営業効率化に貢献します。
＜在宅ワーカー活用型営業支援＞
企業がお持ちの営業活動の課題と、自宅で働きたいと考える方々の希望を「テレマーケティング」によってつなぐ新サービス”Cloud Sales”。
当社が直接50時間以上の研修を行った在宅ワーカーたちに貴社のテレマーケティングをお任せください。在宅ワーカーたちの稼働状況はすべてシステムを通してリアルタイムにご覧頂ける他、システムで全てのデータを蓄積していくことで貴社だけのテレマーケティング専用のノウハウを構築していくことができます。
■コスト1/3
アポイント1件ごとに費用が発生する成果報酬型の料金体系。
業界の中で初めて、従来の営業代行やアポイント代行と比較して約1/3のコストを実現しました。
■検 証
商材ごとにアポイント1件の獲得コストを在宅ワーカーの稼働時間と時給によって算出することで、
商材ごとの最適なコストを算出することが可能。圧倒的なコストパフォーマンスをご提供します。
■手間いらず
営業先リストやトークスクリプト等など、テレマーケティングに必要なすべての準備を当社で行います。
稼働状況もリアルタイムで共有されるため、御社の労力ゼロで、アポイントを提供します。
TapStyle® Cloud （タップスタイル クラウド）
TapStyle® Cloud（タップスタイルクラウド）は、タブレットやスマートフォン、パソコンに営業支援用コンテンツを配信するクラウドサービスです。
スマートデバイス（スマートフォン、タブレット）、PCに対応したコンテンツ制作･配信･共有･閲覧クラウドサービスです。接客チャートやカタログ、パンフレット、アンケート、動画などさまざまなコンテンツを、商談や展示会、店頭接客、営業活動などあらゆるシーンで活用し、コミュニケーションを最適化します。
TapStyle Cloudを利用すると、電子カタログや提案書などの基本コンテンツに加え、チャートやアンケート・シミュレーションなどのリッチコンテンツの利用が効率的に行えるほか、ログ機能により接客･商談の流れを可視化して改善につなげることも可能です。
【利用場面】
1. 商談支援
店舗や客先、展示会、ショールームでの商談ツール（カタログ、パンフレットなど）やプレゼンテーションツール（提案書、デモ動画など）として活用し、円滑な営業活動を支援します。
2. 接客支援
商品情報のほか、接客ノウハウなどをコンテンツとして配信することで、店頭の販売員の接客スキル向上などにつなげることができます。また、ログから接客状況を分析し、スキル向上の進捗を可視化・分析し、販売体制の強化や販売戦略の立案に活用できます。
3. 電子POP／デジタルサイネージ（電子看板）での利用
販売員を個別に配置できない店頭などに、インタラクティブな（対話型）操作が行える電子POPやデジタルサイネージとしてタブレットを設置し、コンテンツを配信することで、接客と同様の効果が期待できます。また、生活者の利用状況を分析して、マーケティング情報として活用できます。
4. 加盟店・法人会員とのコンテンツ共有
加盟店や企業グループなど、複数の法人等の間で資料や画像・動画を商談や接客支援のコンテンツとして共有することで、相乗効果につなげていきます。
■価格（税別）
初期費3万円、月額利用費3万円～。
組織ナレッジ活用型次世代営業支援ツール「Senses(センシーズ)」
Senses(センシーズ)は、「管理」だけではなく、「組織ナレッジの活用」にも着目することで、それらの課題を解決することが出来、営業組織内の全ての人を直接的に支援出来る、全く新しい次世代の営業支援ツールです。広告営業、人材紹介営業、決済代行サービス、マーケティング支援、通信設備販売、建設資材販売、コンサルティングファーム、法人向けWebサービスなど様々な企業にご利用いただいております。
◎主要機能とセキュリティ
＜あらゆる営業情報を一元管理＞
■取引先の情報を5分で把握
Sensesは自動的に取引先に関わる企業情報（企業概要、業績、有価証券報告書）やプレスリリースを収集しているため、手軽に情報収集することができます。
■案件情報や営業上のコミュニケーションを集約
訪問履歴はもちろん、やり取りしたメールやフィードバックコメントまで全てが案件単位で時系列に管理されます。 そのため日々のコミュニケーションロスが無くなることに加え、社内での引継ぎや新規参入メンバーの立ち上がりをフォローします。
＜生産性を高め、本来フォーカスすべき業務に集中＞
■チームのナレッジを有効活用
Sensesが持つ企業データベースとチームで蓄積した取引先・案件情報を利用した独自アルゴリズムが自動的に次に取るべきアクションを提案します。 過去の経緯を知らないなどの壁にぶつかって進めないという事態を防ぎ、より高度な営業の価値づくりに集中できます。
■日々のアクション管理を簡単に
顧客接地面でのやり取りをTODOとしてSensesに登録すると、自動的にカレンダー連携が行われ、日々の業務を各段に便利にします。 また各自の完了したアクションをチーム内で閲覧することで追加のコストを掛けることなく、日々の営業活動が共有できます。
■マルチデバイス対応
PC、タブレット、スマートフォンで閲覧・操作が可能です。そのため、いつでも・どこでも作業することができます。 移動時間・隙間時間を有効活用しながら、時間を掛けるべき業務にじっくり取り組む等、メリハリのある仕事をサポートします。
＜セキュリティへの取組み＞
■常時通信を暗号化（SSL通信）
通信は全てSSLによって暗号化されており、第三者からのデータ改ざん防止、情報漏洩を防いでいます。
■外部からの不正アクセスをブロック
外部からの不正アクセスをブロックする仕組みを導入し、情報漏洩を防いでいます。
■添付ファイルの暗号化
機密性の情報は暗号化して保管しています。万が一、悪意のある第三者が盗み見ようとしても、解読できないようになっています。
■バックアップの随時および定期取得
お客様のデータは随時バックアップし、定期的なバックアップも取得しています。万が一、サーバ障害が起きた場合でも復旧可能です。
■データの分散管理
データは複数拠点に保管することにより、データの冗長性を図っています。
■常時サーバ監視
サーバ状態を常にモニタリングし、万が一の障害に迅速対応できる運用を行っています。
■重要な操作ログの自動取得
本番環境へのアクセス制限を設け、重要な操作ログは自動的に取得しています。
名刺管理・営業支援ツール「HotProfile（ホットプロファイル）」
『HotProfile（ホットプロファイル）』は「名刺管理」「マーケティング施策」「営業支援（SFA）」の3つの領域で分断された業務プロセスを有機的に結び付け、セールス&マーケティングのオートメーション化を実現する名刺管理、営業支援ツールです。『HotProfile』を活用することで営業担当者の名刺入力や報告の業務負荷を削減し、人脈を活かした活動や見込み顧客へのアプローチを支援します。また営業企画やマーケティング担当者はホットリードの発掘を促進でき、シームレスに営業へ見込み客を提供できます。経営者にとっては、低コストで「名刺管理」「マーケティング施策」「営業支援（SFA）」の各ツールをまとめて導入でき、飛躍的な営業生産性の向上を実現できる、営業支援ツールの決定版です。
■営業とマーケティングの高い業務連動性
これまで、営業部門が利用するSFAやCRMツールと、マーケティング部門が利用する一斉メール配信などのマーケティングツールは利用部門に応じて用意されており、見込み客の発掘から受注までのプロセスが分断され、効果や効率が上がらない状態になりがちでした。
『HotProfile』は「名刺管理」「マーケティング施策」「営業支援（SFA）」の3つの領域を包括し、営業部門とマーケティング部門の業務をつなぐ唯一のツールです。
マーケティング部門で発掘、醸成した見込み客はシームレスに営業部門へわたります。営業担当者の対応履歴や商談/案件情報はすべて共有され、抜け漏れの無い営業フォロー対応を支援します。部門やツールの隔たりを意識することなく、マーケティングとセールスの活動が一連の業務プロセスとして流れることで、企業の売上向上に大きな成果をもたらします。
■営業が最短で結果を出すための機能を搭載
営業生産性を飛躍的に高めるために『HotProfile』では多くの機能を搭載しています。営業効率を上げ、受注数が増加する活動に直結する機能が充実しています。
・アプローチ状況を可視化できる『ターゲットリスト』
・顧客属性の分布や最短ルートを把握できる『地図連携』
・名刺登録と営業報告を同時に実現する『リアルタイム報告』
・見込み客を自動で発掘する『マーケティングオートメーション』
■独自のセキュリティ対策を標準搭載
『HotProfile』を提供する株式会社ハンモックは、マイナンバー対策やウイルス対策、ファイル暗号化機能を有する『AssetView』を開発、販売しているセキュリティ対策ベンダーでもあります。そのノウハウを持ち、『HotProfile』に独自のセキュリティ対策機能として、スマートフォンの紛失・盗難時の対策として有効な機能「スマホセキュリティ」（MDM：モバイルデバイス管理機能）を標準で搭載しています。
その他にも、接続するIPアドレスの制御や操作履歴ログの取得など、運用に必要なセキュリティ対策機能を搭載しています。
また企業としては、プライバシーマークの取得やマイナンバーの情報漏洩対策推進に注力しています。
＜名刺管理＞
お客様がスキャン、またはスマホアプリで撮影し、送信した名刺画像をもとに、オペレーターが目視で会社名や氏名、メールアドレスなどを正確に入力します。名刺登録時には自動的に業種などの企業属性を付与し “営業活動で活かせる”データや機能を提供します。
＜営業支援（SFA）＞
入力が面倒なことで継続が難しいとされるSFAの課題を解決し、営業現場で使い続けられるツールをご用意しました。
活動計画から報告、レポート作成に至るまで、営業生産性を高め、活動を加速するための機能を搭載しています。
＜マーケティング施策＞
今話題のマーケティングオートメーション（MA）を手軽に運用できる仕組みを搭載しています。
営業担当者が希望する顧客の属性や行動条件を登録しておくことで、優良見込み客の発掘を自動化を実現します。
戦略箱ADVANCED
国産CRM（顧客管理）/SFA（営業支援）パッケージ『戦略箱ADVANCED』。柔軟な設定機能で、業種・業態を選びません。専任担当による充実したサポート体制も。
営業マンの活動管理から顧客を中心とした各種情報の全社的な管理まで様々な運用規模に対応できる多彩な機能をご提供します。
■顧客管理
企業間の関連性や人脈情報を全社で共有することで、新規顧客開拓や商談の成約に向けて有効活用できます
■活動管理
スケジュールや日報など、日々の営業マンの活動を可視化・共有し、効率的な営業活動をサポートします
■商談管理
商談プロセスで進捗を把握し、担当者・部門の見込み状況を共有します
■クレーム・サポート管理
お客様からのクレームや要望事項、保有商品を管理し、再発防止や買い替え商談をサポートします
■各種集計
予算に対する見込み（商談）情報と実績（受注・売上）情報から、着地予想を行います
■コミュニケーション
上司・部下、他部門の担当者との情報共有や意見交換に活用します
Cloudどっと名刺
Cloudどっと名刺は、営業担当者が意識することなく自動で接点や人脈を可視化し、人脈を活かした営業活動を可能にする機能が盛りだくさん！
Cloudどっと名刺は、ウェブで公表された人事異動ニュースを取得し、所有する名刺データに該当する情報を通知します。
お客様の昇進や異動などのフレッシュな情報をキャッチできるので、いつでも最新の情報にもとづいて営業活動が行えます。
名刺管理アプリ内の住所やURLをタップするだけで、地図アプリやブラウザーアプリに連携し起動します。
訪問先の会社の場所や情報を素早く調べることができるので、出かける前に調べる手間が要りません。
外出先では、いつでも近くに存在するお客様を検索することができ、偶然空いた時間も有効活用して効率的な営業活動が行えます 。
Cloudどっと名刺を使えば社内や社外など、さまざまな人脈・つながりを把握することができます。訪問先のお客様と接触がある社内の人物や、同じ会社の他の担当者の有無を瞬時に調べて営業活動に活かせるため、トップアプローチの可能性が拡がります。
トップアプローチにより、担当者レベルでの商談の行き詰まりの解決を図る、意思決定が速く交渉時間が短くて済むなど、さまざまなメリットが生まれます。
※名刺センターについて
Cloudどっと名刺サービスのベースとなっている名刺管理・営業支援ツール「HotProfile」の提供元である株式会社ハンモックは一般財団日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）よりプライバシーマークを認定取得しており、個人情報を基準に従い適切に取り扱います。
＜名刺情報をスマホやウェブで手軽に活用＞
・名刺情報を会社の資産に
・人脈を活かした活動が簡単に実現
・スマホが使え場所と時間を選ばない
・月額料金で利用可能
☆情報と人をつなぐ
俺のクラウド ＥＣＯシステム・クラウドサービス
当社のソリューションと業種や業務に特化したパートナー各社のソリューションを
組み合わせて連携させ、お客様に最適なクラウドサービスとしてお届けします。
名刺管理/営業支援ソリューション
パートナーソリューション：「HotProfile」
パートナー：株式会社ハンモック
ライトなSFAパッケージ「LaXiTera（ラクシテラ）」
製薬業界向けSFA(日報・顧客管理)のノウハウを活用し、幅広い業界向けに営業支援SFAソリューションをご提供いたします。
LaXiTera（ラクシテラ）は、「使いやすさ」を重視し、スケジュールや活動実績・案件管理などの登録操作を最小限にすることで、メンバーの負荷を軽減するよう工夫したSFAシステムです。
また営業チームのコミュニケーションツールとして、チーム内のフォローを促進し、「属人的営業」スタイルからの改革に役立ちます。
＜こんなに 【楽(ラク) 】 していいんですか？ の「LaXiTera（ラクシテラ）」 ＞
・【楽(ラク)】 に活動登録
活動登録のステップを最小限に、スケジュール・日報・コメント登録の負荷を最小限に。
・【楽(ラク)】 にコメント入力・的確にフォロー
商談（営業案件）をリアルタイムに把握でき、営業チームへのきめ細かいフォローが可能です。
・【楽(ラク)】 にスケジュール管理
様々なViewで訪問計画を簡単に作成でき、外出先からも楽にスケジュール確認や変更ができます。顧客ごとに情報が一元管理され、活動状況や計画が一目で解ります。
・【楽(ラク)】 に情報共有
活動報告の情報共有やポータル機能で営業メンバへの情報提供をサポート。
・【楽(ラク)】 に集計、分析
日報データのダウンロード機能で活動データの2次活用も可能です。
＜選べるサービスと連携システム＞
・クラウドサービス
最低利用人数20名より契約できる月額課金制サービスです。サーバを持つ必要がなく手軽に始められます。
・オンプレミス
ライセンス買い切りのオンプレミスサービスです。1サーバ単位でのライセンスなので、契約人数が多い、変動が激しいなどの場合はお得になります。
・コールセンターシステムとシームレスに連携
コールセンターシステムとSFAシステムは本来1つのシステムであるべきです。お客様からのコンタクトや応対はオペレータを通じ営業メンバーにエスカレーション（情報の共有）でき、電話内容の引継ぎなどはロスの多い方法から履歴の残る確実な方法へ転換することで、顧客満足度の向上に繋がります。
名刺管理サービス「UltimaBlue（アルテマブルー）」
「UltimaBlue（アルテマブルー）」は、営業力を最大化させる名刺管理サービスです。
＜「使われ続ける」ための3つのポイント＞
多くの企業に支持され、使われ続けているアルテマブルー。
組織に定着し、利益を生み続ける3つのポイントをご紹介します。
■使い方かんたん！やさしさ設計
組織内での「使いやすさ」をとことん考えて設計されているから、専門知識や導入前の準備などは一切必要なく、管理もかんたん。社内の誰にでも、すぐにご活用いただけます。
■営業活動を支える充実の機能
取り込んだ情報をもとにした人脈マップの可視化や営業日報の作成、メールの一斉送信など、営業活動の効率化をサポートする充実の機能が豊富に備わっています。
■失敗を防ぐ事前コンサルティング
弊社のコンサルタントがご要望を細やかにヒアリングし、最適な活用方法をご提案します。2週間のトライアルを経た上で、導入するかどうか最終的にご判断いただけます。
＜アルテマブルーでCRM/SFAシステムの潜在能力を引き出します＞
■CRM/SFA連携（オプション）
・Microsoft Dynamics CRM連携
・Salesforce連携
・kintone連携
CRM/SFAでは顧客情報をまず入力することにより、その後の「商談管理」や「マーケティング」等に利用していきます。しかし、その顧客情報を手入力することは非常に手間がかかり、また、「部署異動」や「役職変更」等、常に最新の情報にアップデートしておくことが必要です。しかし既存製品では一度インポートした後の情報のメンテナンスが煩雑となってしまうために、その後「メンテナンスができない」といった声が非常に多く有りました。
アルテマブルーCRM/SFA連携オプションは、顧客との最初の接点である名刺をスキャナーでスキャンし、デジタル化された情報をCRM/SFAで利用することにより、顧客情報の入力作業、更新作業の負荷を大幅に削減致します。
アルテマブルーで読み込んだ名刺データをCRM/SFAシステムと連携させて、より便利で効率的な顧客管理／営業支援 システムを構築することができます。
SFA/CRM連携サービスは有償オプションです。価格はお問い合わせ下さい。
＜料金＞
初期費用：0円 （※ 5ID未満のご契約の場合、初期費用は100,000円いただきます。 ）
名刺取り込み： 選べる 0 円 / 50 円
月額費用：1ID / 2,500円
SFA/CRM使う機能だけ選んで導入「InfAjast（インフアジャスト）」
InfAjast（インフアジャスト）は、安心のベース機能には無料アプリ(グループウェア機能)が搭載されていますので、ベース機能だけでグループウェアとしてお使い頂く事が可能です。このベース機能に、顧客管理、案件管理、日報管理、KPIシートなど営業業務で必要なCRM/SFA機能を、使う機能だけ選択して構築できる「機能選択型システム」です。
組み合わせは自在で、多目的に対応する導入が可能な柔軟性を持っています。
インフアジャストは様々な角度から、営業活動を支援します。必要な機能を選んで構築する選択型システムです。
売り上げアップに繋げるために、営業活動を支援する最適な営業支援機能を搭載した最強ツール。
インフアジャストには、サーバーを購入してお客様社内に設置していただくタイプと、クラウドサービス製品がございます。
■小規模でも大規模でも対応
データベースはOracleDatabaseとMySQLに対応するため、規模を問わずご利用頂けます。
5000ユーザーを超える大規模で堅牢なシステムも、小規模かつ低コストで気軽な構築も可能です。
オンプレミスの他にクラウドサービスも在り、柔軟な選択が可能です。
■設定カスタマイズとオンデマンドカスタマイズ
システムは非常に多くの設定によるカスタマイズ機能を備えています。
画面の表示項目の選択や配置、項目自身を追加削除など多彩な設定変更ができますので、殆どのケースは、機能自身が満たされていれば、お客様側の設定によるカスタマイズで殆どの要件を満たすことができます。
万が一それでも追加変更が必用な場合は、お客様専用のオンデマンド個別カスタマイズをお受けする事が可能です。(※最低ユーザー数条件あり)
■直感的な操作が可能で最新対応
PCのブラウザだけでなくモバイル端末(タブレット)利用を重視して、ドラッグ＆ドロップなどを可能とした直感的な操作が可能です。
また、画面は入力の手間を減らす最大限の工夫がなされていますので、煩わしさはありません。
時間のかかる画面の再描画を減らすAjax等の技術をふんだんに取り入れて直感操作に追従します。
■多彩なオプション
使う機能だけ選んで導入できる「選択型システム」で、多機能と低価格を両立しました。
ベース機能に知る＆知らせるダッシュボード機能を始め多数の機能を用意しました。
このベース機能だけで最高レベルの基盤グループウェア機能をご提供します。
また、SFA/CRM機能のオプションは自由に選択できますので、必要な機能だけで構成でき低コストで導入が可能です。
もちろん、必要になった時点での機能追加も可能ですのでスモールスタートを実現できます。
■情報の視認性向上
全画面において徹底的に視認性にこだわり、「情報の見易さ」をとことん追求しました。
PCでもタブレットでも、最も見易いレイアウトへと情報の配置と操作性を追及しています。
また、項目の配置やカラーイメージが選択できるなど、UIは一般グループウェアを超えた様々な機能を提供します。
■ダッシュボード機能
本人が知る必要の在る情報を集めた画面です。
全社固定などの共通でも個人専用でも使いやすいデザインの配置が可能です。
週スケジュール、未完のスケジュール、カレンダー、ToDo、掲示板、電話メモ、社内メール、Eメール、Eミーティング、顧客、顧客の動向、案件の動向、日報、KPIシート、自作HTMLなど、様々なパーツが用意されて任意に配置できます。
Knowledge Suite（ナレッジスイート）
SFA（営業支援）/CRM（顧客管理）とグループウェアが機能連動してひとつになった！SaaS型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite（ナレッジスイート）」。ユーザー数無制限！PC・スマホ・タブレットで利用できます！
Knowledge Suiteの特長
●オールインワン
グループウェア、SFA、CRM、ビジネスアプリケーションが機能連動してオールインワン！
●ユーザー数無制限
利用したいときに利用した分だけ！SaaS型なので、低コスト運用ができる！
●マルチデバイス
PC、スマートフォン、タブレット、いつでもどこでもオフィスと変わらないビジネス環境！
営業会社が作った唯一のSFA「ネクストSFA」
ネクストSFAとは、リアルタイムに営業進捗を確認して履歴を残せる営業支援ツールで場所やデバイスを選ばず使える、クラウド型のツールです。「案件数 x 成約率」を最大化できれば売上がアップします。
●初期設計がいらないから今日から使える
必要最低限の機能のためツールの設定に時間をかけずすぐに運用可能。
●営業会社が作った唯一のSFAだから使いやすい
システム会社が開発するのが一般的なSFAを、営業会社が開発。
その経験から直観的な操作性を実現。
●業界最安値（一人3,000円）
業界最安値の価格設定。
導入における費用対効果を最大限に。
●充実のサポート体制さらに訪問研修・サポート無制限の0円
ツールの定着まで何度でも無料で訪問し、使い方のレクチャーを実現します。
☆ネクストSFAは「営業マンが本当に使いやすい」機能や仕様に徹底しています。営業マンがストレスなくネクストSFAを使い続ける仕組みを一部ご紹介します。
－営業活動予定
ネクストSFAを開くとトップページの最初目立つところに営業行動予定の項目が現れます。なぜならば営業活動予定の管理は成績向上に即、つながる部分一番重要なだからです。トップ営業と呼ばれる人々は、「マメな営業」であることが多いです。多く案件を抱えていたとしても、適切な連絡のタイミングを逃すことはありません。ネクストSFAは全ての営業マンを「マメな営業」にする事ができます。
－獲得・達成情報通知機能
ネクストSFAはモチベーションが勝手にあがります。 獲得・達成通知機能を備えています。特に営業マンはモチベーションが個人結果として現れます。ネクストSFAではトップページの目立つ位置に全員の獲得情報が掲載されます。これにより売れている営業マンの自尊心を満たすことができる。売れない営業マンはいつまでたっても獲得ニュースが流れないので、焦ります。その焦りが数字に結びつける為のアクションに繋がります。
－リスト管理
ワンクリックで営業に必要な情報は全て確認 一般的な営業支援ツールは、企業情報や案件情報をすべて把握するまで、数クリックしないといけません。ネクストSFAは一回のクリックで会社名、URL、電話番号、担当者名、案件規模、確度、前回履歴、次回対応を最大100社分、すべて確認できます。ネクストSFAの全ての機能は営業マンがストレスなく利用できるように徹底されています。
EnCollabo（エンコラボ）
エンコラボはいろいろ選べるクラウドサービスです。
・労務管理
・人事管理
・営業支援
・プロジェクト管理
・販売管理
・業務支援
Webベース営業支援システム「desknet’s SSS（サザン）」
desknet’s SSSは、営業日報の登録だけで、商談プロセスや顧客情報更には売上の管理ができる、Webベースの営業マネジメントシステムです。
日報の「書きやすさ」「見やすさ」にこだわり、誰もが手間無く簡単に使える設計となっています。営業マンが日報を手早く作成でき、管理職は提出された日報にリアクションを取りやすく、両者のコミュニケーションを円滑にします。
また、報告書の項目は自由に作成できるので、各企業の業務内容に合わせて活用ができます。
営業日報の情報を全員で共有できるので、売上の高い営業マンのノウハウを参考にしたり、過去のクレーム対応方法を活かしたり、新人教育用の資料としてハイレベルな営業マンの育成に役立てることもできます。
J-MOTTO (ジェイ・モット)
「J-MOTTO」は、4,000社以上の企業に利用されている会員制ビジネスサポートサービスです。月額3,000円で基本サービスのグループウェアをご利用いただけるほか、オプションとしてどんなビジネスにも役立つ選べるサービスが目白押しです。
業務の効率化や経費の削減、情報のスムーズな連携など、これからのビジネスをより合理的に、よりスマートに変えていく、高品質のグループウェアサービスをJ-MOTTOからみなさまへ。
SOHOから大企業まで、スケールを問わず活用できる実用的なサービスを提供し、貴社の戦略的なビジネスツールとして、様々なビジネスをサポートします。
＜J-MOTTO (ジェイ・モット)で利用できるサービス＞
●会員基本サービス
基本サービスとしてユーザー数305万ユーザー以上の導入実績を誇るグループウェア「desknet’sNEO」のASP（クラウド型）サービスを利用いただけます。
●会員オプションサービス
（情報共有でお困りの方）
－タイムレコーダー
グループウェアのタイムカード機能では対応が難しい、複数勤務体系の設定、休暇や残業の管理・申請機能などを搭載した勤怠管理サービスです。
－Web給与明細
給与明細・賞与明細・源泉徴収票をWeb上で配布、閲覧することができるサービスです。
－営業支援システム
訪問スケジュールや営業日報などを、営業部門で情報共有できるサービスです。
（経費でお困りの方）
－ホスティング
ホームページの公開やメールの送受信に必要な、サーバの機能や容量をレンタルでご利用いただけるサービスです。
－迷惑メール対策
簡単な設定で迷惑メールをブロック。複合的なスパムフィルタの組み合わせにより、高いスパム防御率を実現します。
－請求の助
いつでも、どこでも、Web上で簡単に見積書・納品書・請求書の作成から郵送まで行える、クラウド請求管理サービスです。
－DMの助
Web上で新規開拓リスト作成からダイレクトメール作成・発送依頼までをワンストップで行えるクラウドサービスです。
（作業効率でお困りの方）
－ワークフロー
稟議申請や社内手続きの効率化を促進する社内申請サービスです。
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業務に役立つ規程集や文例集、契約書式のテンプレートなどが無料で利用できる、J-MOTTO会員様限定の経営サポートサービスです。
（その他サービス）
－サイバックスUniv.
全社員が時間や場所を選ばず、効率的に学習することができる無料学習支援サービスです。
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●会員優待サービス
経費削減や業務効率化などに有効な各種協賛企業のサービスを会員特別価格にてご利用いただけます。
営業支援システム「WaWaFrontier」
WaWaFrontier は SFAシステムに簡単に導入できる ASP 型 SFA アプリケーション。営業担当者個人の中に留まりがちな情報を、共有化することで個人営業から組織営業に転換をはかります。お手頃価格で簡単仕様なので、初めての方でも気軽にスタートが可能です。
●1,000円から利用できるお手頃価格
社内日報をベースとしたLightバージョンなら一人当たり月額1,000円からSFAを利用できるので、お手頃です。
●さくさく入力できるカンタン仕様
見やすいデスクトップ画面で、パソコンに不慣れな方でも簡単に日報の入力が可能。営業マンの負担を軽減します。
●初期費用無料！気軽に導入できます
SFAはグループウェアのオプションですが、SFA単体での使用が可能です。月額費用のみだから気軽に始められます。
＜SFA（営業日報）の機能＞
・日報入力
・簡易日報登録
・フィルタリング機能
・コメント機能
・案件進捗管理
・行動分析
・顧客面談履歴照会
・商談物件進捗管理
・受注予定表
・モバイルからの利用
WaWaOfficeシリーズは簡単に連携
お客様中心のクラウドCRM「NetSuite CRM+」
NetSuiteのCRM(顧客管理)は、顧客をリアルタイムに360度見渡せる唯一のクラウド ソリューションです。NetSuite CRMは、最初のコンタクトから見込み、オポチュニティ、販売注文、受注から入金管理、更新、アップセル、クロスセル、サポートに至るまで顧客のライフサイクル全体にわたってシームレスな情報の流れを管理します。
SFAや顧客サポート、マーケティングの自動化のような従来のCRM機能に加えて、NetSuite CRMでは、見積り、注文管理、コミッション、販売予測、統合されたEコマース機能が提供されます。
また、統合営業支援(SFA)ソフトウェアにより営業パフォーマンスも向上。
クラウド型経営支援システム 「ALL-IN」
「ALL-IN」は、経営に必要な機能（コックピット、顧客管理（CRM）、営業支援（SFA）、集客ツール、グループウェア、 チームビルダー（開発中）、人事/給与、会計/財務、販売/仕入/在庫、経営ナビ（開発中））が全て備わっていて圧倒的に低コスト。
様々な他のサービスを組み合わせて使用した場合、サービス間のデータは連携ができませんが、「ALL-IN」なら全てのシステムが連動しているためデータ入力の二度手間が不要。
さらに、アップデート費用も無料で、開発された機能の追加も無料でご提供しています。