株式会社野村総合研究所

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資料更新日：2022/04/06	国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SM 総務システム問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステムサービスデスク業務効率化国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。 >>資料の詳細を見る SenjuSM2022のご紹介.pdf(6.03MB) SenjuFamily2022カタログ.pdf(6.61MB) リログループ様事例.pdf(0.69MB) 資料ダウンロード（無料）

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資料更新日：2022/04/06

国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SM

総務システム問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステムサービスデスク業務効率化

国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。
システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。

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