box 【クラウドストレージ】とSmartCloud ストレージとR∞(アール・エイト)と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

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資料更新日:2021/11/17

データをクラウドストレージに保存 ファイルをクラウドに保存し、あらゆるデバイスからアクセス 10GB の無料オンラインストレージを使ってデータを整理 Box を使用すれば、あらゆる種類のファイルをオンラインで保存し、 コンピュータ、スマートフォン、タブレットなどから、 いつでもどこでも簡単にファイルにアクセスできます。 写真やビデオから財務情報に至るまですべてのファイルを、デスクトップと同様に、 フォルダごとにオンラインでセキュアに管理できます。 ■シンプルなオンラインバックアップと共有 ① 添付ファイルはもう不要 大きなサイズの…

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資料更新日:2016/11/28

「SmartCloud ストレージ」は、キャリアグレードの耐災性と高セキュリティーを備える国内データセンターで提供するクラウド型ストレージサービスです。お客様のご利用状況に応じたストレージの増減が可能です。スナップショットや遠隔地バックアップを組み合わせることで、お客様の大切なデータをより確実に保管することができます。 また、ファイルサーバーやシステムの共用ディスク等として利用することにより、事業継続性の向上が可能となります。 「SmartCloud ストレージ」はこの様な方々におすすめです! ・データ保管にかかる多大なシステムコスト…

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資料更新日:2016/10/17

アール・エイトはデータを活用して顧客毎の施策を自動で実行!効果検証から売上進捗管理までカバーする使えるツールです。

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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