データをクラウドストレージに保存 ファイルをクラウドに保存し、あらゆるデバイスからアクセス 10GB の無料オンラインストレージを使ってデータを整理 Box を使用すれば、あらゆる種類のファイルをオンラインで保存し、 コンピュータ、スマートフォン、タブレットなどから、 いつでもどこでも簡単にファイルにアクセスできます。 写真やビデオから財務情報に至るまですべてのファイルを、デスクトップと同様に、 フォルダごとにオンラインでセキュアに管理できます。 ■シンプルなオンラインバックアップと共有 ① 添付ファイルはもう不要 大きなサイズの…

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一歩先の顧客管理システム（CRM）を実現し、チーム全体の営業力を底上げ。 顧客に関するすべての情報を一元管理。PCやスマートフォンに最適化されたコラボレーション機能で社内のプロフェッショナルから的確なアドバイスをもらい、これまで営業担当者だけではなかなか取れなかった案件を組織の力で受注できるように。 ・すべての営業担当者が場所や時間にとらわれず、あらゆるデバイスから仕事を進められます。 ・Chatter（チャター）を使うことでチームメンバーやデータを 1 つのプラットフォームでつなげて、営業管理をスムーズにします。 ・リアルタイム…

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CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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