光Webスクールは、授業やセミナー、インタビューを映像化しインターネットで配信できる学習支援ソリューションです。 お手頃価格で、企業や学校・学習塾・研修会社の皆さまに「映像の力」をお届けします。 ＜塾などの教育機関で利用する場合には＞ 受講生はインターネット接続環境さえあれば、いつでもどこでも受講可能。 授業風景を映像化、動画編集のプロにより更に魅力的な授業にして配信。 加えて生徒・学生の成績管理を行うことで、更なる教育レベルの向上を図れます。 ＜社内研修でのご利用の場合には＞ 動画は、視覚的に学べるため高い学習効果があ…

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SAKU-SAKU Testing(サクサクテスティング、以下「サクテス」。)は、 ガラケー・スマホ・タブレット・PCに対応したWEBテスティングプラットフォーム。 外国人向け教育も管理画面にて日本語⇔英語を随時切り替えてご利用いただけます。 動画、パワーポイント教材にも対応。3000問のビジネス知識問題をクラウドから即ダウンロードでスピーディーな教育実施を実現します！ サクテスは企業のテストニーズを徹底サポート すぐご利用いただける「5000問」におよぶビジネス知識を問う設問を用意。すぐにテスト形式の学習環境をご利用いただけます。さらに貴社独自の…

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テクノロジーにより、私たちの知る仕事の世界に、未だかつてない混乱が起きています。AIやチャットボット、IoTなどのイノベーションを活用した新しいビジネス・モデルは従来ビジネスを変えています。従来の階層的な構造は破壊され、組織も変わってきています。デジタル・エコノミーやギグ・エコノミーでは、チームのネットワークの方が活発になっています。さらに、テクノロジーは労働の現場を変えます。これまでになく流動的で、グローバルで、多様性に富むようになりました。 こうしたすべての変化が、HRの役割を変えつつあります。テクノロジーを駆使する…

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CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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