FlexCRM （フレックスシーアールエム）とMicrosoft Dynamics（ダイナミクス） CRM OnlineとTeamSprit（チームスピリット）と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」の比較

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- 資料更新日：2016/10/12	FlexCRM （フレックスシーアールエム） Powered by ノイアンドコンピューティング株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM）業務効率化継続 FlexCRM （フレックスシーアールエム）は、中小企業や部門単位で導入できる”本格的な国産CRMクラウドサービス”です。顧客管理・案件管理などが低コストで利用可能です。導入前にトライアル版（30日間無料）でお試しいただけます。本格的なCRMをもっと手軽に。これまで大企業しか利用できなかった本格的なCRMが、中小企業、個人事業者、起業家の方まで手軽に利用できるようになります。 ☆FlexCRM でできること FlexCRM は、会計や給与計算、経費清算などのバックオフィス系に対して、顧客対応が中心となるフロントオフィス業務を支援するものです。フロント… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります FlexCRMパンフレット(2.23KB) FlexCRM初期設定マニュアル(2.38KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/09/29	Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Online Powered by 日本マイクロソフト株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります Microsoft Dynamics CRM Online ライセンスおよび価格ガイド　2016年7月(2.75KB) Microsoft Dynamics CRM Online カタログ(2.43KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2021/07/07	TeamSprit（チームスピリット） Powered by 株式会社チームスピリット人事労務勤怠管理システムワークフロー業務効率化継続 “めんどくさい”を解決して“いきいき”としたチームをつくるERPのフロントウェア・勤怠管理 WEBタイムレコーダー、ICカードなど様々な方法で出退勤の打刻ができます。フレックスや時短などの多様な勤務体系に対応した複雑な残業計算をリアルタイムに行い、日次・月次の勤務確定もワークフローで手軽に実現できます。打刻するときに今日の予定や成果をSNSに投稿できるので、勤怠管理でコミュニケーションを実現しチームワークを活性化させます。・就業管理クラウドのワークフローで、いつでもどこでも簡単に休暇や残業の申請が可能です。有給休暇の定期付与… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/09/20	顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」 Powered by 株式会社ネオジャパン営業支援・顧客管理（SFA・CRM） CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません