Service CloudとYESODアカウント棚卸と契約書管理システム(クラウド)「イメージトレース」の比較

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資料更新日:2016/08/30

リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要!多くの導入実績を持つカスタマー…

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資料更新日:2021/09/15

SaaS管理の非効率を解消 散らばった人事・組織情報を簡単に統合、各種SaaSのアカウント管理を 自動化するクラウドSaaS統制プラットフォーム ご利用のSaaSからアカウント情報を自動で棚卸し。 アカウントを一元管理してセキュリティの強化を実現します。 ■SaaSアカウントを自動で棚卸し ご利用のSaaSからアカウント情報を自動で取得。アカウントを一元的に管理してSaaS統制を強化。 ・SaaSアカウントの棚卸し、3週間が2時間へ ご利用のクラウドサービスからアカウントや権限情報を自動取得。 各サービス管理者への都度確認はもう必要ありません。 ・「誰…

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資料更新日:2016/09/15

ヤマト運輸の宅急便トレースシステム(荷物の問い合せ)に関するノウハウを蓄積しているヤマトシステム開発では、その技術を文書管理に活用し、イメージ文書の「作成・閲覧・印刷・削除」などを、「いつ・どこで・誰が・何を」行ったかトレース(追跡)します。 ■イメージ化した文書をヤマトシステム開発の堅牢なIDC(インターネットデータセンター)で保管し、検索・閲覧できます。 ■イメージトレース画面で、作業の進捗状況を文書1枚単位で管理することができます。 ■イメージ化から廃棄・その他の文書管理関連業務をワンストップサービスでご提供します。 …

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