Bizストレージ ファイルシェアとR∞(アール・エイト)と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

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資料更新日:2021/09/29

法人向けファイル転送・オンラインストレージサービス ①Webブラウザーだけで「2GBの大容量ファイル」や「機密情報」をやり取りできます。 ②豊富なセキュリティ機能と100%※1の可用性で、お客さまの満足度においても「セキュリティ」「安定性」に高い評価※2をいただいております。 ③定額制で、月額16,500円(税込)から。最大1万人で使えます。(最短5営業日でご利用開始) NTTコミュニケーションズの法人向けファイル転送・ファイル共有サービス なんとかしたい!仕事で、大容量ファイル・機密情報のやり取りに困ったら使うサービス ・何ができるの? Webブラ…

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資料更新日:2016/10/17

アール・エイトはデータを活用して顧客毎の施策を自動で実行!効果検証から売上進捗管理までカバーする使えるツールです。

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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