ラクネコとService Cloudの比較

クラウドレーダー
ロゴ 概要

資料更新日:2021/11/29

■ラクネコとは コスト削減や連絡などのストレス課題の解決に 役立つ受付クラウドシステムです。 特許取得技術で、来客対応業務がスマートに。 お客様とのご来社対応をラクに進められ、取次のムダを無くし生産性を高めます。 ■機能一覧 ~導入社様~ ・電話・チャット通知 どこにいても、お⼿持ちのスマートフォンへの音声通知や、Slack、Google Chat、Chatwork、Microsoft Teams、LINE WORKS などのチャットツールにて、お客様の来訪を直接担当者にお知らせします。 ・カレンダーアプリ連携 普段お使いのGoogleカレンダー、Outlookカレンダーといったクラ…

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資料更新日:2016/08/30

リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要!多くの導入実績を持つカスタマー…

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