TEんWA（テンワ）とクラウド型ビデオ会議サービス「CanSee（キャンシー）」とChamo（チャモ）と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」の比較

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- 資料更新日：2016/09/27	社内コミュニケーション活性化ツール「TEんWA（テンワ）」 Powered by 株式会社テンダ労務総務ビジネスチャット・社内SNS 業務効率化継続多彩な通知、豊富な管理機能、気持ちが伝わる手軽なコミュニケーション。クラウド版ビジネスチャットサービスです。＜利用シーン＞・TEんWAを会議として利用ビジネスチャット上で行われた会話の発言頻度などをログにて管理することができます。・外出先からモバイルで　外出先や多忙の際でもメッセージ内容を瞬時に確認・対応いただくことができます。スタンプを使用することで、コミュニケーションが円滑に行えるばかりでなく、最速での意思確認が可能です。「TEんWA（テンワ）」ではビジネスチャットに特化したスタンプを多数ご用意しています。 … >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります TEんWAご紹介資料(4.29KB) TEんWAホワイトペーパー(1.78KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/09/12	クラウド型ビデオ会議サービス「CanSee（キャンシー）」 Powered by 株式会社ユビテック Web会議システム CanSee Powered by Vidyoは、ユビテックが提供するビデオ会議サービスです。クラウド型サービスなのでお客さま側で専用サーバの設置や運用を必要とせず、インターネット回線とPCやタブレット端末などがあればすぐにご利用いただけます。専用のビデオ会議端末を使用した常設のビデオ会議システムも構築することが可能です。 POINT1 高品質高品質な映像体験を提供！！臨場感あふれるHD映像によるビデオコミュニケーションを実現。 CanSeeでは、高価な専用回線を使わず、インターネット回線上でHD映像の送受信が可能です。時間帯などによってインターネッ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります CanSee（キャンシー）　資料（5P未満）(1.64KB) CanSee（キャンシー）　紹介資料(1.60KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/10/17	国産チャット接客No.1の導入実績「Chamo（チャモ）」 Powered by 株式会社チャモビジネスチャット・社内SNS 売上拡大継続チャットシステムChamo（チャモ）は、国産チャットツールNo.1の導入実績。国内初のスマートフォン対応UIと自動話しかけによるプッシュ機能で1,500社導入以上に導入されています。チャモが選ばれる理由 ●自動話しかけ機能サイトに訪問したお客様に、お客様の状況にあわせたダイレクトメッセージを自動配信。基本の接客パターンはデフォルトで設定済みなので、スタートしてすぐに運用可能です。（オン・オフは自由にできます） ●管理用アプリも用意お客様からチャットがあった際にプッシュ通知でお知らせし、その場で対応ができる管理用アプリもご用意… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/09/20	顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」 Powered by 株式会社ネオジャパン営業支援・顧客管理（SFA・CRM） CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません