TEんWA（テンワ）とR∞（アール・エイト）と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」の比較
| ロゴ | 概要 |
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資料更新日：2016/09/27 |
社内コミュニケーション活性化ツール「TEんWA（テンワ）」Powered by 株式会社テンダ 多彩な通知、豊富な管理機能、気持ちが伝わる手軽なコミュニケーション。 クラウド版ビジネスチャットサービスです。 ＜利用シーン＞ ・TEんWAを会議として利用 ビジネスチャット上で行われた会話の発言頻度などをログにて管理することができます。 ・外出先からモバイルで 外出先や多忙の際でもメッセージ内容を瞬時に確認・対応いただくことができます。 スタンプを使用することで、コミュニケーションが円滑に行えるばかりでなく、最速での意思確認が可能です。 「TEんWA（テンワ）」ではビジネスチャットに特化したスタンプを多数ご用意しています。 … ▼ ダウンロードできる資料が2件あります
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資料更新日：2016/10/17 |
CRMパッケージ「R∞（アール・エイト）」Powered by バリューコマース株式会社 アール・エイトはデータを活用して顧客毎の施策を自動で実行！効果検証から売上進捗管理までカバーする使えるツールです。 ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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資料更新日：2016/09/20 |
顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」Powered by 株式会社ネオジャパン CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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08/30：Chatter（チャター）
08/31：社内SNS「airy（エアリー）オフィス」
08/31：airy ダイバーシティ
08/31：airy フレッシャーズ
08/31：nanoty（ナノティ）
08/31：SmartAmigo（スマートアミーゴ）
08/31：社内SNS「Talknote（トークノート）」
08/31：日報アプリgamba! (ガンバ)
09/20：ビジネスチャット「PrimeChat」
09/20：COMPANYMessenger
10/18：ビジネスチャット「Linkit(リンクイット)」
10/18：Skype（スカイプ）
10/18：Skype（スカイプ） for Business
