「Select DMP」～B2Bニーズ検知型リードジェネレーションツール～とCloud CMO（クラウド・シーエムオー）と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」とお客様中心のクラウドCRM「NetSuite CRM+」の比較

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- 資料更新日：2018/12/17	「Select DMP」～B2Bニーズ検知型リードジェネレーションツール～ Powered by 株式会社インティメート・マージャー経営者営業マーケティング営業支援・顧客管理（SFA・CRM）マーケティング売上拡大業務効率化継続～サイト来訪有無に関わらず、ニーズキャッチアップ型の電話アプローチや新規アポ取得、解約予兆検知が可能に～昨今、MA（マーケティングオートメーション）ツール市場の拡大やアカウントベースドマーケティングの浸透が進む一方で、B2C、B2Bの領域ではリードジェネレーションが課題とされてきました。特に情報収集から発注まで長期間を要するB2Bのマーケティングファネルにおいて、アプローチ先の企業はリスト化できるものの、案件獲得のカギとなる「潜在顧客がニーズを持った瞬間」の把握が難しかったことが一因にあります。そこで、IMは独自の解析エン… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件ありますインサイドセールス向け新規リード・解約予兆検知ツール「Select DMP」(2.14KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/09/23	Cloud CMO（クラウド・シーエムオー） Powered by 株式会社イノーバマーケティングマーケティング業務効率化 Cloud CMO（クラウド・シーエムオー）は、コンテンツマーケティング運用ツール。ホームページ運用に必要な多数の機能が1つにパッケージされた、忙しいWeb担当者にぴったりのツールです。複雑なツール運用で手をわずらわすことなく、生産性の高いマーケティング活動が可能になります。 Cloud CMOにできる３つのこと 1．集客力のあるサイトが作れる・サイト構築（CMS）コンテンツマーケティングの運用に対応したCMSなので、集客力のあるサイトを作ることが可能です。・スマホ対応レスポンシブ対応で、スマートフォン、タブレット、PCと、すべての… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/09/20	顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」 Powered by 株式会社ネオジャパン営業支援・顧客管理（SFA・CRM） CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/08/30	お客様中心のクラウドCRM「NetSuite CRM+」 Powered by ネットスイート株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） NetSuiteのCRM(顧客管理)は、顧客をリアルタイムに360度見渡せる唯一のクラウドソリューションです。NetSuite CRMは、最初のコンタクトから見込み、オポチュニティ、販売注文、受注から入金管理、更新、アップセル、クロスセル、サポートに至るまで顧客のライフサイクル全体にわたってシームレスな情報の流れを管理します。 SFAや顧客サポート、マーケティングの自動化のような従来のCRM機能に加えて、NetSuite CRMでは、見積り、注文管理、コミッション、販売予測、統合されたEコマース機能が提供されます。また、統合営業支援(SFA)ソフトウェアにより営業… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません