blastmail（ブラストメール）とChamo（チャモ）と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」の比較
| ロゴ | 概要 |
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資料更新日：2018/10/03 |
blastmail（ブラストメール）Powered by 株式会社ラクスライトクラウド blastmail（ブラストメール）は、配信数無制限のメール配信サービスです。 当サービスでは、独自に開発した高速配信エンジンと10 年間メールのみに取り組んできた技術力で構築した、大規模ネットワークを経由することで確実にメールを届けています。 ☆契約数8,100社 ☆法人契約数No.1 ●キャリアブロックを回避 高速配信サーバーには、複数のIP アドレスを設置しています。 仮に制限（キャリアブロック）を受けた場合、該当するIP アドレスでの配信ができなくなりますのでその状況を検知し、他のIP アドレスから配信を行うようにします。この仕組みが働くため… ▼ ダウンロードできる資料が1件あります
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資料更新日：2016/10/17 |
国産チャット接客No.1の導入実績「Chamo（チャモ）」Powered by 株式会社チャモ チャットシステムChamo（チャモ）は、国産チャットツールNo.1の導入実績。国内初のスマートフォン対応UIと自動話しかけによるプッシュ機能で1,500社導入以上に導入されています。 チャモが選ばれる理由 ●自動話しかけ機能 サイトに訪問したお客様に、お客様の状況にあわせたダイレクトメッセージを自動配信。基本の接客パターンはデフォルトで設定済みなので、スタートしてすぐに運用可能です。（オン・オフは自由にできます） ●管理用アプリも用意 お客様からチャットがあった際にプッシュ通知でお知らせし、その場で対応ができる管理用アプリもご用意… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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資料更新日：2016/09/20 |
顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」Powered by 株式会社ネオジャパン CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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09/20：Webメールシステム「Denbun（デンブン）」
10/12：CYBERMAILΣ（サイバーメールシグマ）
10/12：MAILBASEΣ（メールベースシグマ）
11/07：Benchmark Email
11/11：SkyDesk Mail（メール）
11/28：SmartCloudメール
11/30：到達率抜群のメール配信「エキスパートメール」
11/30：120アドレス500配信まで無料「める配くん」
