Sales Force Assistant 顧客深耕と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」の比較
| ロゴ | 概要 |
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資料更新日：2016/11/29 |
Sales Force Assistant 顧客深耕Powered by 株式会社ＮＩコンサルティング Sales Force Assistant 顧客深耕は、ルート型営業支援システムです。訪問管理、競合情報、商品情報など、食品・製薬・衣料品等のメーカー、及びメーカー小売業、メーカー販社、卸売業などのルート営業スタイルに特化した情報統合を実現するSFAです。 ▼ ダウンロードできる資料が0件あります
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資料更新日：2016/09/20 |
顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」Powered by 株式会社ネオジャパン CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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08/29：Sales Cloud
08/01：All Gather CRM
09/20：営業支援システム「WaWaFrontier」
09/29：営業会社が作った唯一のSFA「ネクストSFA」
10/12：FlexCRM （フレックスシーアールエム）
10/17：Synergy!（シナジー）
10/17：CRMパッケージ「R∞（アール・エイト）」
11/01：営業特化型クラウドソーシング「kakutoku」
11/10：マーケティングソフトウェア「ちきゅう」
11/11：SkyDesk CRM（顧客管理）
11/18：Accela BizAntenna 設計の達人
