PayLook(ペイルック)とBulas Payroll(ビューラスペイロール)とIBM Campaign (旧称: Unica Campaignアイビーエムキャンペン ユニカキャンペーンと顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

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資料更新日:2016/09/27

給与明細のWeb化でコスト削減。 800社、40万人以上の導入実績。 特徴 ・作業が軽減される 印刷・封入・仕分け・発送などの作業が不要になります。 ・携帯で明細が見れる 外出など、いつでも内容が確認 できます。 ・人事への問い合わせが減る 源泉徴収・過去の明細・退職後 の問い合わせなどが減ります。

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資料更新日:2016/10/24

「Bulas Payroll(ビューラスペイロール)」は、給与計算と給与データの活用をサポートする「Bulas(ビューラス)」の基本サービスです。 給与や賞与、年末調整の計算などの処理を、万全のセキュリティを施したシステムセンター内の給与計算システムで行います。 ●給与計算から給与データの加工分析まで迅速・安全・確実な給与計算サービス この基本サービスを中心に、業務代行サービスをはじめとした各種サービスをお客様のニーズに合わせて自由に組み合わせてご利用いただけます。また、お客様の環境、使い方に合わせたきめ細かな設定やカスタマイズが可…

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資料更新日:2016/10/17

IBM Campaign(旧称: Unica Campaign)は、膨大な数の個人のお客様または見込み客に、適切なタイミングで適切なメッセージを配信するマルチチャネル・マーケティング・キャンペーン管理を提供します。高度に個別化されたマーケティングのためのオンラインとオフラインのチャネルで、顧客主導型のコミュニケーション戦略を設計、実行、および測定できます。 IBM Campaignでは、以下を実現できます。 ●お客様や見込み客との効果的かつ持続的な対話を確立 ― オンラインの完全な履歴を利用します。 ●を使用して、特定のキャンペーンに対するさまざまなタイプの反…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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