顧客管理 × 見積・請求書発行 × 業務効率化【見積名人】とペーパーロジック電子契約と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

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資料更新日:2020/06/25

2020年5月リリースの「見積名人」は自由自在にカスタマイズ可能!な中小企業向けの営業支援ツール(案件・見積・請求管理システム)

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資料更新日:2021/12/08

請求書・納品書など契約以外の法定保存文章も全て電子化 ■法定保存文章全般へ広く対応 契約書にとどまらず請求書や納品書、取締役会議事録など幅広い文章へ対応 ■紙と電子の統合管理 スキャナ保存文書と電子取引データ(電帳法新7条完全対応)を統合管理、法令対応/長期保存もOK ■電子契約 電子署名法に準拠、立会人型・当事者型の電子署名を使い分け可能 ・立会人型(認印)と当事者型(実印)両方に対応 ・ゲスト(契約相手)も電⼦証明書の取得/利⽤が可能 ・締結完了時に認定タイムスタンプを自動で付 ■書類送付 請求書・納品書など発行者を証明し相手…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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