リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

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ユビキタスモニタリングシステムとは、 グラフィカルな画面でどこからでも稼働状況を遠隔監視するシステム ユビキタスモニタリングシステムは 弊社特許技術を使用して開発した遠隔監視システムです。 【標準機能】自社開発HMI（※1）の採用 監視収集PCにWebサーバ機能を持たせ、 インターネットを使用した「場所を選ばないリアルタイム監視」を実現しました。 また、自社開発HMI採用により市販の高価なＨＭＩ構築ソフト（SCADA※2）を使用せずに 監視システム構築ができますので初期導入費削減と容易な保守を可能にしています。 警報監視、帳票機能も標準装備…

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次世代遠隔監視システム　ソルジアスーパービジョン 発電所不具合の解消を迅速に低価格で ■発電量の最大化とメンテナンスの効率化を実現します。 次世代遠隔監視システム「ソルジア・スーパービジョン」は、 リアルタイムに発電所の運営状況を監視することで変化やリスクをいち早く検知し情報発信。 蓄積された計測データを解析することで早期に異常箇所を特定し、 迅速なシステムの復旧・修繕を図ります。 長期間安心・安全な発電所運営を実現するために、メンテナンス業務を効率化するとともに、 発電量を最大化します。 ■メンテナンスレポートを作成し…

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案件情報をビジネスパートナーと共有できるポータルサイトサービス 『コラボ』。 ・何時でも、何処からでも オフィス、出先、パソコン、タブレット、スマートフォン。 様々な場所から様々なデバイスで案件情報の登録、公開ができます。 ・目的の案件を検索 自由なキーワードで目的の案件を素早く検索することができます。 ・素早く応募 目的の案件が見つかったらその場で応募。簡単な操作で案件の担当者に 連絡できます。 ・クラウドだから サーバの導入費用、維持管理費用が不要。 申込み後すぐに利用でき、必要な機能は全てブラウザで利用可能。 月々の…

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