Service CloudとArielAirOne® on Demand(アリエル・オンデマンド)とマニュアル作成ソフト「TEんDo(テンドウ)」の比較

クラウドレーダー
ロゴ 概要

資料更新日:2016/08/30

リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要!多くの導入実績を持つカスタマー…

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資料更新日:2016/09/20

・アリエル・オンデマンドのメリット アリエル・オンデマンドは、IT資産の圧縮によるコスト最適化やメンテナンス負荷の削減などクラウドのメリットを享受したいと考える大手企業に特化したクラウド対応SaaS型グループウェアです。 ・導入の短期化、IT資産の最適化、管理工数削減、インフラ整備不要 大手企業の情報共有に必要なグループウェア機能をすべて標準アプリケーションとして提供。さらにアプリケーション開発機能により、各企業のビジネスモデルや企業文化に合わせたビジネスアプリケーションを統一基盤上に構築できる環境を実現しました。これに…

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資料更新日:2016/09/06

「TEんDo(テンドウ)とは、マニュアル自動作成ソフト「Dojo」をクラウドで利用できるサービス。 機能、実績、サポート力を評価し日本電気株式会社の「NEC Cloud IaaS」を利用してご提供しております。 ☆TEんDoの特徴 マニュアル作成ソフトTEんDoは、簡単な操作と多彩な表現で、マニュアル作成をお手伝いいたします。 自動キャプチャやエフェクトなどの機能で、わかり易いマニュアル作成をお手伝いいたします。 マニュアル作成後は、 Word、Excelなどでも出力可能です。 クラウド版ソフトですから、クラウド上でどこでもアクセス可能です。 ☆マニュアル作…

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