Service CloudとTracking@Job(トラッキングジョブ)の比較
| ロゴ | 概要 |
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資料更新日：2016/08/30 |
Service CloudPowered by 株式会社セールスフォース・ドットコム リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー… ▼ ダウンロードできる資料が1件あります
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資料更新日：2016/09/27 |
Tracking@Jobは、全体の業務を管理して各担当者へ作業指示を出す管理者が利用する「管理システム」と各現場担当者（外注会社や外注スタッフ含む）が現地現場でスマホやタブレット（パソコンも可）から利用できる「モバイルアプリ」から構成され、各現場の作業状況がモバイルアプリを通じてリアルタイムに管理システムへ反映され、管理者は個別に情報を収集したり、現地へ向かわなくとも全体の業務を一元管理・集中管理することが可能となります。 ・管理者と現場担当者との意思疎通を良くします。 ・必要な情報をいつでも、どこでも参照・共有できるように… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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09/20：簡易データベース「WaWaD-Be」
08/15：collabo（コラボ）
08/31：クラウドCMSサービス 「airy（エアリー）」
09/06：eラーニングシステム「GAKTEん（ガクテン）」
09/06：マニュアル作成ソフト「TEんDo（テンドウ）」
09/12：デスクトップ仮想化サービス「VIRTUATOP」
09/14：kintone（キントーン）
09/14：サイボウズ デヂエ 8
09/15：重要データ安全送信サービス（クラウド）
09/15：重要社内便追跡サービス（クラウド）
09/15：rakumoカレンダー
09/15：rakumoコンタクト
