リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

>>資料の詳細を見る

PROCURESUITE（プロキュアスイート）は、「都度購買」（設備、治具、測定器、事業所設備、各種業務委託など）、「カタログ購買」（文具・OA事務用品、PC・少額周辺機器、用紙・トナー・事務消耗品、汎用工具など）、「請求書実績払い」（人材派遣、小口運送、複合機などの事務機器、車両リース含むリース・レンタルなど）といった購買方法に対応した「調達支援ソリューション」です。間接材購買＊における課題を、一元化された集中購買へと変えることにより解決。現場～購買～仕入先（サプライヤ）まで、一気通貫で機能をご提供します。 ＊間接材購買とは？ …

>>資料の詳細を見る

リクログは、採用ご担当社様の業務ご支援のために作られた採用管理システム（採用管理ツール）です。母集団形成から応募受付、面接･選考管理まで採用業務の全工程を網羅。豊富な機能によって幅広いニーズにお応えします。 ＜採用管理に関わる4つのポイント＞ ポイント１：母集団形成 －自社ＨＰ編 自社サイト リクログは母集団形成機能を搭載した採用管理システム（採用管理ツール）です。 リクログHP機能では、貴社採用サイトのデザインを踏襲し、ご担当者様が作り上げたブランドイメージやトーンをダイレクトに応募者に届けます。 HPに公開する求人情報…

>>資料の詳細を見る

倉庫「見える化」＠ｗｅｂ 倉庫管理システム（WMS）は実在庫とシステム在庫の数字が“合っていればいい”のではありません。入出荷管理・在庫管理・ロケーション管理など倉庫作業のサポートや管理、業務効率向上だけでも不十分です。戦略的に在庫管理を行うためには以下の3点が必要です。 1．倉庫内・運用中の人・物の流れを把握する。 2．人・時間・在庫などコストを意識した管理状況を把握する。 3．分析・評価・予測など経営指標を把握する。 長年ロジスティクスのアウトソーシングを運用し蓄積したノウハウを反映し、「物流機能」と「戦略的機能」を備…

>>資料の詳細を見る