F-Secure SAFEとセキュリティー対策ソフト「ノートン360」とSynergy!(シナジー)と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

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資料更新日:2021/08/02

受賞歴のあるインターネットセキュリティ F-Secure SAFEは、第三者機関から最も高い評価を受けたマルチデバイス向けインターネットセキュリティソフトです。AV-TEST 2020年Best Protectionアワードを受賞。SAFEはウイルス、トロイの木馬、ランサムウェアなどからデバイスを保護し、安全なオンラインショップとオンラインバンキングを実現します。 PC、Mac、Android、iOSに最適なプロテクション ✓ウイルス対策 ウイルス、トロイの木馬、ランサムウェア、スパイウェアに対するリアルタイムの保護 ✓バンキング保護 自動的なセキュリティ機能で、ネットバンキン…

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資料更新日:2021/07/07

ノートン™ 360 ノートン 360 ならば、1つのソリューションで多層的にデバイスを保護することができます。 ノートン 360 デラックスとノートン 360 プレミアムに新しい機能が追加されました:ダークウェブモニタリングにより、ダークウェブ上で個人情報の流出を監視することができます。 あらゆるものがインターネットに接続されている現代には、単なるウイルス対策ソフトでは不十分なことがあります。 ノートン 360 では、1 つのソフトウェアで、デバイスとネットプライバシーが包括的に保護されます。 ・デバイス向けセキュリティ デバイスからオンライン…

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資料更新日:2016/10/17

Synergy!(シナジー)は、お客様とのさまざまなコミュニケーションを集約し、 CRM(顧客関係性の管理)を実現するクラウドサービスです。 <Synergy! の特長> ●あらゆる顧客データを収集・蓄積。データ同士を結びつけることで売上を最大化。 さまざまな顧客データを結びつけて考えることが、顧客を深く理解する方法です。 Synergy!は、Webフォームや外部データとの連携、Webトラッキングなどにより、あらゆるデータを収集可能。集めた顧客データを掛け合わせることで、実用的なマーケティングデータが取り出せます。 ●欲しい情報を最適なタイミングで届…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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