Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM OnlineとIBM Marketing Cloudとプロジェクト管理・工数管理「InnoPM（イノピーエム）」の比較
| ロゴ | 概要 |
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資料更新日：2016/09/29 |
Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。 企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。 顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。 「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする… ▼ ダウンロードできる資料が2件あります
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資料更新日：2016/09/23 |
IBM Marketing CloudPowered by 日本アイ・ビー・エム株式会社 IBM Marketing Cloudは、e-メール・マーケティング、リード管理、モバイル・エンゲージメント・ソリューションを提供する、クラウド・ベースのデジタル・マーケティング・プラットフォームです。Silverpop Engageを基盤に、顧客データを使用して、ほぼリアルタイムの分析から洞察を提供し、クロスチャネルの対話を自動化することによって、購入の過程全体にわたって顧客に優れた体験を提供します。クロスチャネルの顧客体験の連携と設計を行うIBM Journey Designerと、さまざまなアプリケーション間のデータを瞬時に接続して顧客への対応をパーソナライズする… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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資料更新日：2016/08/31 |
プロジェクト管理・工数管理「InnoPM（イノピーエム）」Powered by 株式会社電縁 InnoPM（イノピーエム）は、知的集約型業務に欠かせないプロジェクト管理・工数管理を見える化するツールを、クラウド型で提供しているサービスです。InnoPMは、工数管理やガントチャートによりプロジェクトを見える化します。低価格なクラウド型プロジェクト管理ツール。まずは無料評価版をお試し下さい。 1. 知的集約型業務の生産性を見える化 InnoPMは、工数の予実管理により、不透明になりがちな知的集約型業務の生産性を見える化しています。生産性の見える化により、迅速な経営判断が可能になり、また、スピーディーな情報共有や共通の価値感の創造に… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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08/29：Sales Cloud
08/01：All Gather CRM
09/20：営業支援システム「WaWaFrontier」
09/29：営業会社が作った唯一のSFA「ネクストSFA」
10/12：FlexCRM （フレックスシーアールエム）
10/17：Synergy!（シナジー）
10/17：CRMパッケージ「R∞（アール・エイト）」
11/01：営業特化型クラウドソーシング「kakutoku」
11/10：マーケティングソフトウェア「ちきゅう」
11/11：SkyDesk CRM（顧客管理）
11/18：Accela BizAntenna 設計の達人
