Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM OnlineとAdobe Customer Journey AnalyticsとR∞（アール・エイト）とお客様中心のクラウドCRM「NetSuite CRM+」の比較

ロゴ	概要
- 資料更新日：2016/09/29	Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Online Powered by 日本マイクロソフト株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります Microsoft Dynamics CRM Online ライセンスおよび価格ガイド　2016年7月(2.75KB) Microsoft Dynamics CRM Online カタログ(2.43KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2021/09/21	Adobe Customer Journey Analytics Powered by アドビ株式会社マーケティング営業支援・顧客管理（SFA・CRM）その他業務効率化 Adobe Customer Journey Analyticsは、顧客のコンテクストを理解し、的確な意思決定を支援 Adobe Customer Journey Analyticsは、クロスチャネルに対応したデータ分析アプリケーションです。オンラインかオフラインかを問わず、任意のデータソースから顧客行動に関わるデータを集約し、複雑なカスタマージャーニーを可視化します。ひとつのUIでリアルタイムに、包括的な顧客像を把握することができます。かつてないほど包括的なデータにもとづいた科学的なアプローチにより、自社の展開する顧客接点全体にわたる顧客行動を把握し、その背景にあるコンテクスト… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/10/17	CRMパッケージ「R∞（アール・エイト）」 Powered by バリューコマース株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM）アール・エイトはデータを活用して顧客毎の施策を自動で実行！効果検証から売上進捗管理までカバーする使えるツールです。 >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/08/30	お客様中心のクラウドCRM「NetSuite CRM+」 Powered by ネットスイート株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） NetSuiteのCRM(顧客管理)は、顧客をリアルタイムに360度見渡せる唯一のクラウドソリューションです。NetSuite CRMは、最初のコンタクトから見込み、オポチュニティ、販売注文、受注から入金管理、更新、アップセル、クロスセル、サポートに至るまで顧客のライフサイクル全体にわたってシームレスな情報の流れを管理します。 SFAや顧客サポート、マーケティングの自動化のような従来のCRM機能に加えて、NetSuite CRMでは、見積り、注文管理、コミッション、販売予測、統合されたEコマース機能が提供されます。また、統合営業支援(SFA)ソフトウェアにより営業… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません