オフィス宅ふぁいる便と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」と重要データ安全送信サービス(クラウド)の比較

クラウドレーダー
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資料更新日:2021/09/29

オフィス宅ふぁいる便 お客さまの重要なファイルを、安全にお届けするファイル送受信サービス オフィス宅ふぁいる便の 6つの特長 ・簡単操作 マニュアルが不要で直感操作で利用できる。 ・月額利用料の定額制 ご利用料金は月額の定額制。従量課金でないため、年間の予算が立てやすい。 ・企業向けのセキュリティ対策 組織で利用するための必要なセキュリティ機能が充実。 ・誤送信対策 上長承認機能など第三者が送信内容をチェックして、情報漏えいや誤送信を防止。 ・不正持ち出しの抑止力 ファイル送信の内容を上長に通知し、不正利用の抑止に役立てま…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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資料更新日:2016/09/15

「重要データ安全送信サービス(クラウド)」は高度なセキュリティ対策を施し、一般的なeメールでは送れない「大容量添付ファイル」にも対応した、安全・安心・便利な「電子デリバリ(メール配信)サービス」です。 給与明細やご利用明細などの重要文書の配信や、会報、会員向けの通知等の大量配信。写真、画像、カタログ、取扱説明書等の大容量配信にも最適です。 <サービスの特長・導入効果> ●高セキュリティ パスワード保護、SSL通信など高度なセキュリティ機能で大事な文書を守ります。 ●届いた事をメール通知 送達確認、開封確認等の配信状況がリア…

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