GigaCC OKURN(オクルン)とBox over VPNとCitrix Content Collaborationと顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

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資料更新日:2022/03/24

GigaCC OKURNとは:ファイル転送だけシンプルに利用したい方向けの、ファイル転送特化型サービス ファイル転送に最適な機能のみを標準搭載し、利便性とセキュリティを両立した、ファイル転送サービスです。 ■想定外の超過料金発生なし。大容量ファイルの転送にも対応 ID課金のため定額で運用することができ、通数課金サービスのように想定外の超過料金が発生することがありません。オフィス環境で必要とされる、様々な大容量ファイルを簡単・セキュアに送信することができます。 ■GigaCCシリーズの高いセキュリティと利便性を継承 純国産、企業向けファイ…

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資料更新日:2021/09/29

・100,000社以上の企業に選ばれるクラウドサービス Box導入企業は10万社以上、クラウド・コンテンツ・マネジメントの定番サービス ・ストレージ容量無制限 無制限のファイルストレージ容量でファイル管理のトータルコストを削減 ・社内外とのスムーズなファイル共有を実現 社内プロジェクトメンバーや取引先とのデータ共有ツールに最適 ・セキュアなVPN環境、24時間365日受付のヘルプデスク ネットワークからBoxまで24時間365日体制で一元保守、トラブル時も迅速に対応 Box とは Boxはストレージ容量無制限で社内・取引先とのファイル共有や業務アプリケ…

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資料更新日:2019/11/01

組織内外でのコラボレーションを容易に モバイルユーザー向けにビジネスレベルのデータセキュリティを可能にしながら、総合的なITコントロールを維持します。チームまたはクライアントは、どこからでも、どのデバイスでもファイルのアクセス、同期、およびセキュアなファイル共有を行うことができます。フィードバックおよび承認の各ワークフローを自動化して、ビジネスを合理化し、生産性を最大限に高めます。 アプリケーションおよびデスクトップ仮想化機能は、仕事をする場所にかかわらずアプリケーションとデータにアクセスできる自由をエンドユーザーに…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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