セキュアSAMBAproとHULFTと顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」とcollabo(コラボ)の比較

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資料更新日:2021/09/29

情報流出を未然に防ぐ! パソコンにデータを保存させないファイルサーバー セキュアSAMBApro セキュアSAMBAproはセキュリティ脅威を大きく軽減させる 法人向けファイルサーバーです ・個人情報や知財などの機密情報が 流出するリスクを回避できる もともと高いセキュリティ設定に加え、ディスクドライブ制御によりファイルサーバーから外にファイルを持ち出すことを禁止できます。ローカルPCへの保存はもちろん、画面キャプチャやメールへの添付も制限可能です。 ・テレワーク(在宅勤務、モバイルワーク)で 安心して使えるファイルサーバー 外出先や在宅勤…

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資料更新日:2018/07/07

マルチプラットフォームに対応した、信頼性・管理性の高いファイル転送ソフトです。 ファイル転送を自動化し、企業内・企業間の各種業務アプリケーションとのシームレスなデータ連携を可能にします。金融業や製造業はもちろん、数多くの企業が導入しているデータ連携(ファイル転送)ミドルウェアの国内デファクトスタンダードです。 <3つの特徴> マルチプラットフォーム対応(Mainframe,Midrange,UNIX,Linux,Windows) 転送データの暗号化(AES暗号に対応) 多彩なデータ形式に対応(バイナリデータ、テキストデータ、フォーマット転送、マルチフォー…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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資料更新日:2016/08/15

案件情報をビジネスパートナーと共有できるポータルサイトサービス 『コラボ』。 ・何時でも、何処からでも オフィス、出先、パソコン、タブレット、スマートフォン。 様々な場所から様々なデバイスで案件情報の登録、公開ができます。 ・目的の案件を検索 自由なキーワードで目的の案件を素早く検索することができます。 ・素早く応募 目的の案件が見つかったらその場で応募。簡単な操作で案件の担当者に 連絡できます。 ・クラウドだから サーバの導入費用、維持管理費用が不要。 申込み後すぐに利用でき、必要な機能は全てブラウザで利用可能。 月々の…

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