UniposとService Cloudの比較

クラウドレーダー
ロゴ 概要

資料更新日:2021/12/08

■Uniposとは Uniposはピアボーナスを実現するWebサービスです。 感謝と称賛のポジティブな体験が称賛文化を醸成し、強い組織をつくります。 ピアボーナスとは? Peer Bonus:“ Peer(仲間)+ Bonus(報酬)” 従業員同士が「貢献に対する称賛のメッセージ」と「少額のインセンティブ」を送り合う仕組みのこと。マネージャーや他部署から見えなかった貢献が可視化され、ポジティブな感謝・称賛のサイクルが習慣化します。 Point1:おくる メッセージと少額のインセンティブを送る Point2:もらう リアクションで簡単返信 業務負荷がかからない設計 Point3:…

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資料更新日:2016/08/30

リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要!多くの導入実績を持つカスタマー…

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