PrimeTiaasとrakumoコンタクトの比較

クラウドレーダー
ロゴ 概要

資料更新日:2021/12/08

■PrimeTiaasとは 「PrimeTiaas(プライムティアーズ)」は 信頼性の高いコンタクトセンター向けクラウドサービスです。 短期間・低コストでコンタクトセンターを立ち上げることができ 企業とお客様の結びつき(=Customer Engagement)のための さまざまなソリューションをご利用いただけます。 ■PrimeTiaasの特長 ・コンタクトセンター運営の負担軽減 コンタクトセンターの標準機能に加えて、専門知識が不可欠なシステム運用・保守や電話機レンタルなど、コンタクトセンター基盤の運営に必要なサービスをトータルでご提供します。 ・高性能・高信頼のコン…

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資料更新日:2016/09/15

rakumoコンタクトは、社内組織図として組織構造と個人を登録し、ツリー構造から連絡先をスピーディーに探し当てることができます。中~大規模組織のコミュニケーションをサポートします。 また、社内共通アドレス帳で取引先情報を共有することも可能で、外出の多い営業担当やフィールドエンジニアの方々の日々のビジネスをサポートします。 <主な機能> rakumoコンタクトは、組織や検索による社員の連絡先検索に加え、 Gmailとの連携機能を備えています。 <rakumoコンタクトの特徴> ●特徴1 絶対探せる二つの経路 組織内連絡先は、組織ツリーから…

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