国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。 システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。

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設備監視パッケージ　Facility Assist 「Facility Assist」は設備や機器の安定稼働と状態の「見える化」に必要な機能をパッケージ化し、 クラウド・オンプレに対応した設備監視システムです。 パッケージ化したアプリケーションを使用する事で遠隔保守の簡易化、要員不足対策、故障を早期に予知、 リカバリ時間の短縮など多数の導入メリットが期待できます。 ■システムの構成 Facility Assist対応製品を組み合わせて接点入力・接点出力・アナログ入力・パルス入力などの 様々なデータを収集し、インターネットや閉域網経由でセンターサーバにデータを送信…

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いつどこモニタは太陽光発電を遠隔から監視できるサービスです。 シンプルかつ使いやすいデザインで幅広い年代の方からご支持をいただいております。 パワコン毎の監視で小さな異常を早期に発見できる他、 別々の場所にある発電所もワンタッチで一元管理が可能。 スマホ監視やLTE回線にも標準対応しております。 ■シンプルで使いやすいデザイン！ 日々のチェックがストレスになれば、せっかくの監視システムも台無しになってしまいます。 「わかる人にはわかる」ではなく、誰にでもストレスなく使える「本当の使いやすさ」を追求し、 必要機能をシンプルにわ…

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