国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。 システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。

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重要設備を常時監視　遠隔監視システム『4Cast』 事務所から常時重要設備の状態を監視できる遠隔監視システム 『4Cast』は、オフィスにいながらベアリングの状態を監視することができる 軸受の遠隔監視システムです。 更に、データの記録間隔を自由に設定ができ、 記録したデータも自動に専用ソフトウェアに送信することができます。 『UE 4Cast』はベアリングのデータ・音を連続して記録することの出来る状態監視システムです。 設定したアラームレベルに達したとき、メールにて通知が届きます。 【特徴】 ■スマートアラーム機能 ■オフィスにいながらベ…

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ヤマト運輸の宅急便トレースシステム(荷物の問い合せ)に関するノウハウを蓄積しているヤマトシステム開発では、その技術を文書管理に活用し、イメージ文書の「作成・閲覧・印刷・削除」などを、「いつ・どこで・誰が・何を」行ったかトレース（追跡）します。 ■イメージ化した文書をヤマトシステム開発の堅牢なIDC(インターネットデータセンター)で保管し、検索・閲覧できます。 ■イメージトレース画面で、作業の進捗状況を文書1枚単位で管理することができます。 ■イメージ化から廃棄・その他の文書管理関連業務をワンストップサービスでご提供します。 …

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