【24時間365日】店舗事業者特化型情シスアウトソーシング IT TasCalと国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SMの比較

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- 資料更新日：2023/10/27	【24時間365日】店舗事業者特化型情シスアウトソーシング IT TasCal Powered by 株式会社スリー・イー経営者総務システム遠隔監視システムサービスデスク業務効率化その他継続 ■店舗事業者の情シス担当者様、こんなお悩みありませんか？■ ・障害時のトラブルシューティングの対応が難しく感じる・対応ログを記録、管理できておらず全体像を把握できない・ベンダーへの問い合わせや調整に時間を要してしまう・スタッフのITリテラシーが低く、必要以上に時間がかかってしまう・問い合わせ窓口が一元化されておらず、どこに連絡すべきか迷う・夜間や土日祝などの休日の問い合わせ先が繋がりにくい IT TasCal（アイティータスカル）なら解決可能です！ ■IT TasCalサービス内容■ ・リモートヘルプデスク　各店舗や本部からのIT… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります IT TasCal_サービス概要資料.pdf(1.81KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2022/04/06	国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SM Powered by 株式会社野村総合研究所総務システム問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステムサービスデスク業務効率化国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。 >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が3件あります SenjuSM2022のご紹介.pdf(6.03KB) SenjuFamily2022カタログ.pdf(6.61KB) リログループ様事例.pdf(0.69KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。

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資料更新日：2023/10/27

【24時間365日】店舗事業者特化型情シスアウトソーシング IT TasCal

経営者総務システム遠隔監視システムサービスデスク業務効率化その他継続

■店舗事業者の情シス担当者様、こんなお悩みありませんか？■ ・障害時のトラブルシューティングの対応が難しく感じる・対応ログを記録、管理できておらず全体像を把握できない・ベンダーへの問い合わせや調整に時間を要してしまう・スタッフのITリテラシーが低く、必要以上に時間がかかってしまう・問い合わせ窓口が一元化されておらず、どこに連絡すべきか迷う・夜間や土日祝などの休日の問い合わせ先が繋がりにくい IT TasCal（アイティータスカル）なら解決可能です！ ■IT TasCalサービス内容■ ・リモートヘルプデスク　各店舗や本部からのIT…

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国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SM

総務システム問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステムサービスデスク業務効率化

国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。

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