Cincom ECMは、自社内のあらゆる電子ファイル（コンテンツ）を管理する目的で設計・開発されたITソリューションです。 あらゆるドキュメントをライフサイクルに基づいて管理するとともに、認証・権限機能で機密情報を保護しつつ、様々なデータソースへの迅速かつ適切なアクセスを可能にする統合型のソフトウェアです。 有名な事例としては、あのインターポール（国際警察刑事機構）がCincom ECMを採用し、DXを実現したことで、2016年にDX賞をフランスで受賞しています 2022年1月に改正・施行された電子帳簿保存法への対応にも最適です。

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リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

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