業務の『見える化』と『サービスレベル向上』にはインフィニトークと国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SMの比較

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- 資料更新日：2022/07/07	業務の『見える化』と『サービスレベル向上』にはインフィニトーク Powered by ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社システムコールセンターシステム業務効率化継続【デザインが良い！】パソコンが苦手な方でも使いこなせる！【在宅ワークOK！】オフィス・コールセンター在宅勤務にも対応！【製品サポートが充実！】急な繁忙等の番号・回線追加も即日対応インフィニトークは、「リアルタイムモニタ」、「音声テキスト化」機能を搭載した、コールセンターシステムです。 >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります InfiniTalk V5クラウドご紹介資料Ver2.1.pdf(3.25KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2022/04/06	国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SM Powered by 株式会社野村総合研究所総務システム問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステムサービスデスク業務効率化国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。 >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が3件あります SenjuSM2022のご紹介.pdf(6.03KB) SenjuFamily2022カタログ.pdf(6.61KB) リログループ様事例.pdf(0.69KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。

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資料更新日：2022/07/07

業務の『見える化』と『サービスレベル向上』にはインフィニトーク

システムコールセンターシステム業務効率化継続

【デザインが良い！】パソコンが苦手な方でも使いこなせる！【在宅ワークOK！】オフィス・コールセンター在宅勤務にも対応！【製品サポートが充実！】急な繁忙等の番号・回線追加も即日対応インフィニトークは、「リアルタイムモニタ」、「音声テキスト化」機能を搭載した、コールセンターシステムです。

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資料更新日：2022/04/06

国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SM

総務システム問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステムサービスデスク業務効率化

国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。

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