COMPANYMessengerと顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」とSVF Cloudの比較
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資料更新日：2016/09/20 |
COMPANYMessengerPowered by 株式会社ワークスアプリケーションズ 企業利用に特化したビジネス専用メッセンジャー。充実した管理コンソールを搭載し、各種権限の付与やログ管理、禁止ワードの設定などを管理者が一括管理することが可能です。 ・セキュリティ IP固定、SSL/TLS搭載、企業利用で最も重要で堅牢なセキュリティを保障します。 ・内部統制対応 管理者による全ログ一括管理、組織ごとの権限管理・ユーザ検索制御、禁止ワード制限機能などにより、企業のセキュリティポリシーに柔軟に適応します。 ・サポート お客様のご要望を標準機能として吸収いたします。追加費用は発生せず、定額利用料内にて対応が可能で… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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資料更新日：2016/09/20 |
顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」Powered by 株式会社ネオジャパン CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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資料更新日：2016/08/29 |
SVF CloudPowered by ウイングアーク１ｓｔ株式会社 Super Visual Formade(スーパー・ビジュアル・フォーメイド)とは、ウイングアーク１ｓｔ株式会社が提供する、総合帳票基盤のコア製品です。 Super Visual Formadeを用いると、従来のメインフレームやオフコンを主としたレガシーシステムから、Microsoft® Windows® やWebシステムなどのオープン環境にいたるまで、お客様のニーズに合わせたさまざまな帳票運用環境を構築することができます。 SVF Cloudは、世界中で金融機関や政府機関を含む多数の企業で活用されており、高い信頼性を築きあげてきたAmazon Web Serviceのデータセンター上で稼働しています。 ほ… ▼ ダウンロード出来る資料がありません
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08/30：Chatter（チャター）
08/31：社内SNS「airy（エアリー）オフィス」
08/31：airy ダイバーシティ
08/31：airy フレッシャーズ
08/31：nanoty（ナノティ）
08/31：SmartAmigo（スマートアミーゴ）
08/31：社内SNS「Talknote（トークノート）」
08/31：日報アプリgamba! (ガンバ)
09/20：ビジネスチャット「PrimeChat」
10/18：ビジネスチャット「Linkit(リンクイット)」
10/18：Skype（スカイプ）
10/18：Skype（スカイプ） for Business
