める配くんとオレンジメールとiResearch「アイリサーチ」と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」の比較

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資料更新日:2016/11/30

める配くんは、100通以上の大量のEメールを、携帯電話やパソコンに、スピーディかつ安全に配信することの出来る、多機能一斉メール配信ASPサービスです。 操作は全てインターネットに接続されている、ウィンドウズパソコンから、ブラウザ(インターネットエクスプローラ、FireFox、サファリ等)を利用しておこないます。 特別なソフトをインストールする必要はありません。 名前差込配信、 予約配信、 ワンクリック削除、不到達アドレス削除、 登録フォーム装備 など一斉メール配信に必要な機能を 一通り装備しております。 ソフトは当社のサーバ…

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資料更新日:2016/11/30

オレンジメールは月額0円で始められる高機能なメール配信システムです。 <オレンジメールが人気の4つの理由> 理由1 ■かんたんシンプルで初心者にも使いやすい 難しい説明のオンパレードが常識のメール配信システム。でもオレンジメールなら、はじめての方でも5分の動画マニュアルをみれば、具体的な操作がわかりますので、安心してスタートできます。 理由2 ■メルマガだけじゃない。ステップメールも標準装備 初心者が見落としがちな、しかし大事な機能のひとつである「ステップメール機能」。読者登録したタイミングにより違うメールを送ることがで…

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資料更新日:2021/09/03

アイリサーチってどんなサービス? アイリサーチ 会員数約1,983万人※突破! 10年の運営実績の 安心してお使いいただけるアンケートサイトです。 ※2020年10月現在 提携モニター含む カンタンなアンケートに回答いただくだけでポイントがざくざくたまるからお小遣い稼ぎにピッタリ!! ためたポイントは現金、電子マネー、ギフト券などに交換できます。 安心・安全のサービス アイリサーチは会員数約1,983万人※突破!10年の運営実績なので安心してご利用いただけます。 2020年10月現在 提携モニター含む モニターの皆さまからご回答いただいたデータは全て統…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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