Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM OnlineとSales Cloudと「PC Matic」と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」の比較

ロゴ	概要
- 資料更新日：2016/09/29	Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Online Powered by 日本マイクロソフト株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります Microsoft Dynamics CRM Online ライセンスおよび価格ガイド　2016年7月(2.75KB) Microsoft Dynamics CRM Online カタログ(2.43KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/08/30	Sales Cloud Powered by 株式会社セールスフォース・ドットコム営業支援・顧客管理（SFA・CRM）一歩先の顧客管理システム（CRM）を実現し、チーム全体の営業力を底上げ。顧客に関するすべての情報を一元管理。PCやスマートフォンに最適化されたコラボレーション機能で社内のプロフェッショナルから的確なアドバイスをもらい、これまで営業担当者だけではなかなか取れなかった案件を組織の力で受注できるように。・すべての営業担当者が場所や時間にとらわれず、あらゆるデバイスから仕事を進められます。・Chatter（チャター）を使うことでチームメンバーやデータを 1 つのプラットフォームでつなげて、営業管理をスムーズにします。・リアルタイム… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります Sales Cloud エディション比較一覧（5P未満）(0.24KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2021/08/02	「PC Matic」 Powered by PC Pitstop株式会社セキュリティシステム政府・軍基準のセキュリティを貴方にも NIST CMMCレベル5(最高峰)対応製品家庭 & 個人事業主 10年以上に渡り、数百万の家庭で利用されています。家族のWindows, Mac,Androidを今すぐ保護しましょう。エンドポイント保護とEDR、パソコン快適化を統合しています。企業 & 行政 & 教育機関 PC Matic Pro は、端末保護(EPP,EDR)に加え、社内端末管理に必要な遠隔運用監視を統合しています。ベンチャー企業から、大企業・政府までスケーラブルに対応可能です。 PC Maticを選択する理由・特許取得の新技術で無感染記録更新中。 PC Maticは特許取得済みの新技術… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/09/20	顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS（キャムス）」 Powered by 株式会社ネオジャパン営業支援・顧客管理（SFA・CRM） CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません