リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

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「ドコデモ会計」は中小企業のために開発されたクラウド会計システムです。 あなたの状況に応じて、「ドコデモ会計」をご活用ください。 ●初めてでも簡単に使える 「ドコデモ会計」は、簿記などの専門知識がなくても大丈夫です。 画面に従い直感的に操作でき、家計簿や小づかい帳の感覚で、気軽に操作できます。 ●経理や税金などの質問 会員になると、メニュー画面に「サポート」というボタンが表示されます。 そこをクリックして、質問事項をご記入のうえ、送信してください。 ●料金はいくら 月々5,000円（税別）、これで毎日の経理処理から毎月の試算表…

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ヤマト運輸の宅急便トレースシステム(荷物の問い合せ)に関するノウハウを蓄積しているヤマトシステム開発では、その技術を文書管理に活用し、イメージ文書の「作成・閲覧・印刷・削除」などを、「いつ・どこで・誰が・何を」行ったかトレース（追跡）します。 ■イメージ化した文書をヤマトシステム開発の堅牢なIDC(インターネットデータセンター)で保管し、検索・閲覧できます。 ■イメージトレース画面で、作業の進捗状況を文書1枚単位で管理することができます。 ■イメージ化から廃棄・その他の文書管理関連業務をワンストップサービスでご提供します。 …

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