リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

>>資料の詳細を見る

セキュリティ機能が充実したファイル共有サービス PC・スマートデバイスでファイルデータの確認が可能！ このようなお悩みを解決します！ ・低価格で安全なファイルサーバ環境を利用したい ・外出先でもサーバ上のファイルを利用したい ・大容量ファイルや機密ファイルを安全に共有したい KDDIファイルストレージの特徴 ・「大容量」で「低価格」 1ID当たり10Gの大容量を低価格でご提供します。企業内でのプロジェクト単位、部門単位など部分導入が可能！ ・充実のセキュリティ機能 データの暗号化はもちろん、ウイルスチェック機能/IPアドレス制限機能/フ…

>>資料の詳細を見る

fifirestorageの基本的な使い方や、便利な活用方法をご紹介します。 firestorageはメールに添付できない容量の大きいファイルを、お相手にお送りしたい時などに主に利用されてきましたが、最近では、高画質の写真や動画などの共有にも多く利用されています。SNSやチャットサービスでも共有できますが、高画質を保ったまま、受け渡しをしたい場合などは、元データをそのまま受け渡しできるfirestorageが最適です。 ●firestorageで出来ること firestorageでは誰でも簡単に大容量ファイルを共有できます。 高画質な写真や動画等もfirestorageにアップロードして…

>>資料の詳細を見る

rakumoカレンダーは、Google カレンダーを日本企業の組織体系に適したグループカレンダーとして再デザイン。 組織体系と連携した個人、グループ(部署)単位でスケジュールを簡単に閲覧し、設備予約・施設予約も合わせて実施することができます。また、ユーザー企業の営業時間に合わせたスケジュール表示や、施設/設備、会議室と組織グループを分けた表示機能など利用者の視点に立ったUI設計により、使いやすいサービスを提供します。 rakumoカレンダーは、rakumoケイヒ、rakumoワークフローを連携するとよりラクになるサービスがあります。毎月の交通費計算が…

>>資料の詳細を見る