リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

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WorkstyleOSの特徴 様々なワークスペースとモノ、行動、そして人をつなげ、 どこでも安心・安全・快適なはたらき方を実現 ①次世代エンタープライズオフィスの実現 分散や効率化ではたらきやすいオフィス環境づくり ・受付・入退館の自動化 iPad受付により取次業務を大幅に削減。受付メニュー内容、連携サービス、画面デザインまでを 自在にカスタマイズできるため、貴社の運用にフィットする受付／入退館システムを構築できます。 ・ワークスペースや座席のチェックイン管理 あらゆるデバイス・ツールからスペースや座席の予約が行えます。 チェックイン／…

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社員が経費精算を出してくれない、締め切りが守られない、申請された交通費がいい加減・・・そんな悩みはありませんか？毎月の経費申請に時間がとられてイライラしませんか？経費申請に使う時間で別の仕事ができたらいいなと思いませんか？ rakumoケイヒは、社員、経理部員、経営者みなさんの悩みを解決するクラウド型経費精算ソリューションです。経理部門の業務効率の改善、全社の生産性向上にrakumoケイヒを活用してみてください。 ＜rakumoケイヒの特徴＞ ●特徴1 運賃・乗換え情報との連携で素早く交通費精算 経費精算画面から、運賃・乗換情報を…

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「SVF Cloud Enterprise」は帳票クラウドサービス「SVF Cloud」の最上位版として、ミッションクリティカルな環境において、大量の印刷や出力業務の安定したパフォーマンスを実現。 「SVF Cloud Enterprise」は、グローバルでの分散制御により、万が一センターにトラブルが生じても帳票運用を継続可能とする仕組みを提供します。 SVFの実行環境をコンテナ化し、リクエストや印刷負荷に応じて、コンテナを増加させるオートスケール機能を搭載しています。 本機能により、1テナントあたり、数百万ページ/日の帳票出力や、クライアント台数が数百万台以上のような…

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