ALLIGATE(アリゲイト)と遠鉄システムサービス セキュリティーシステムと顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」とMarketo(マルケト)の比較

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資料更新日:2021/07/07

出入管理専業メーカーによるクラウド対応の入退室管理システム ALLIGATE(アリゲイト) ALLIGATEのサービスについて 月額モデルで信頼性、利便性の高い入退室管理システムをクラウドにて提供します。 ALLIGATEの特長 長年にわたり出入管理に携わってきたからこそ、できるサービスの特長があります。 ◆安心安全へのこだわり ・設置工事の請負 設置工事が必要な場合は出入管理のセキュリティ専業メーカーとしての実績をもとに責任を持って対応 ・24時間365日の電話サポート+製品保証 操作方法のご質問や万一の不具合にも対応 ・日本全国対応の駆けつけサポー…

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資料更新日:2021/07/07

セキュリティ製品設計・導入 ニーズにマッチしたセキュリティ製品と当社独自のサポートをご提案 企業のICTシステムを守る最適なセキュリティ製品は、お客様の環境や目的によって変わります。 当社ではコンサルティングによってお客様のニーズを引き出し、それらのニーズの優先順位を確認しながら、 セキュリティ製品の設計・導入を進めています。 ◆効率的な働き方とセキュリティの両立を ビジネスパーソンの働き方が変化する中で、場所を問わずに業務をこなし、時間を効率的に使うワークスタイルに注目が集まっています。今後は、ノートパソコン、タブレッ…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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資料更新日:2016/09/14

Marketo のマーケティングオートメーションはあらゆるマーケティングニーズに応えるパッケージです。顧客獲得からロイヤルカスタマーの育成まで。 ●メールマーケティング ●リード管理 ●コンシューマーマーケティング ●カスタマーベースマーケティング ●モバイルマーケティング 現代の市場は、かつてないほどに購買者優位な環境となっています。 インターネットで商品の情報を簡単に調べることができますし、売り手から送られてくる不要なメールや広告は簡単にブロックできます。買い手が情報の取捨選択の主導権をコントロールしています。 従来のマスマ…

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