Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Onlineとクラウド型ビデオ会議サービス「CanSee（キャンシー）」とAccela BizAntenna ヘルプデスクの達人とWebベース営業支援システム「desknet's SSS（サザン）」の比較

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- 資料更新日：2016/09/29	Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Online Powered by 日本マイクロソフト株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります Microsoft Dynamics CRM Online ライセンスおよび価格ガイド　2016年7月(2.75KB) Microsoft Dynamics CRM Online カタログ(2.43KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/09/12	クラウド型ビデオ会議サービス「CanSee（キャンシー）」 Powered by 株式会社ユビテック Web会議システム CanSee Powered by Vidyoは、ユビテックが提供するビデオ会議サービスです。クラウド型サービスなのでお客さま側で専用サーバの設置や運用を必要とせず、インターネット回線とPCやタブレット端末などがあればすぐにご利用いただけます。専用のビデオ会議端末を使用した常設のビデオ会議システムも構築することが可能です。 POINT1 高品質高品質な映像体験を提供！！臨場感あふれるHD映像によるビデオコミュニケーションを実現。 CanSeeでは、高価な専用回線を使わず、インターネット回線上でHD映像の送受信が可能です。時間帯などによってインターネッ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります CanSee（キャンシー）　資料（5P未満）(1.64KB) CanSee（キャンシー）　紹介資料(1.60KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/11/18	Accela BizAntenna ヘルプデスクの達人 Powered by アクセラテクノロジ株式会社その他営業支援・顧客管理（SFA・CRM）ヘルプデスクの達人は、問合せ件数を削減し、対応のための検索時間を短縮する圧倒的なヘルプデスクの生産性向上を実現するサービスクラウドです。 ●検索者のスキルに依存しない検索方法特許を取得した検索方法「ドリルダウンナビ」で、新人や若手社員でも迷うことなくデータを検索可能 ●2000社以上の実績がある高い検索性能全文検索に加え、PDFや画像検索、複数のDB検索ができるため、ヘルプデスク担当者の解決力の向上につながる ●最適な社内FAQを実現「０件ヒット」「閲覧率」「FAQ解決率」などの状況を分析でき、より良いFAQを実現する取り組みに活… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません
- 資料更新日：2016/09/20	Webベース営業支援システム「desknet's SSS（サザン）」 Powered by 株式会社ネオジャパン営業支援・顧客管理（SFA・CRM） desknet's SSSは、営業日報の登録だけで、商談プロセスや顧客情報更には売上の管理ができる、Webベースの営業マネジメントシステムです。日報の「書きやすさ」「見やすさ」にこだわり、誰もが手間無く簡単に使える設計となっています。営業マンが日報を手早く作成でき、管理職は提出された日報にリアクションを取りやすく、両者のコミュニケーションを円滑にします。また、報告書の項目は自由に作成できるので、各企業の業務内容に合わせて活用ができます。営業日報の情報を全員で共有できるので、売上の高い営業マンのノウハウを参考にしたり、過… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロード出来る資料がありません