リアルタイムのカスタマーサポート。 ウェブチャット、ソーシャルメディア、モバイルなどを活用し、プレミアムで継続的な、企業と顧客の新しい関係性を。 従来型の電話やメールから、急速に普及しているソーシャルメディアまで、顧客は数多くのチャネルでつながり、各社のブランドに関する意見を発信しています。マルチチャネルのサポートにより、顧客が使い慣れた方法でサポートを提供できます。 Service Cloud の優れた機能をご理解いただくには、実際にご使用になるのが一番です。 ダウンロード不要、インストールも不要！多くの導入実績を持つカスタマー…

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生産性を高める社外人材活用 ・200以上の業務をフルリモートで外注 ・チームでの外注体制の構築も可能 ・業務体制の見直しなどコンサルティングも提供 業務体制の見直しなどコンサルティングも提供 ●マーケティング活動 ・ホームページ作成 依頼価格：50,000 〜 400,000円 /1-10ページ ・バナー作成 依頼価格：10,000 〜 40,000円 / 個 ・チラシ作成 依頼価格：62,500 〜 106,500円 / 両面1枚 ●営業活動 ・営業リスト作成 依頼価格：50,000 〜 300,000円 ・営業資料作成 依頼価格：50,000 〜 150,000円 ・アポ獲得代行 依頼価格：250,000円 〜 ●おすす…

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Slack（スラック）は、ビジネスチャット・チームコミュニケーションツールです。 ●ドラッグ＆ドロップでファイルを共有 ●絵文字が充実 ●リマインダー機能 ●外部ツールとの連携（Google Drive、Dropbox、GitHub、Box、Redmine、Salesforce等600以上） 他、多数機能 画面イメージ

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IBM Campaign（旧称: Unica Campaign）は、膨大な数の個人のお客様または見込み客に、適切なタイミングで適切なメッセージを配信するマルチチャネル･マーケティング・キャンペーン管理を提供します。高度に個別化されたマーケティングのためのオンラインとオフラインのチャネルで、顧客主導型のコミュニケーション戦略を設計、実行、および測定できます。 IBM Campaignでは、以下を実現できます。 ●お客様や見込み客との効果的かつ持続的な対話を確立 ― オンラインの完全な履歴を利用します。 ●を使用して、特定のキャンペーンに対するさまざまなタイプの反…

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