Surveroid「サーべロイド」とiResearch「アイリサーチ」と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」とMarketo(マルケト)の比較

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資料更新日:2021/09/14

セルフ型ネットリサーチツールで アンケートをもっと手軽に、簡単に! 350万人を超える消費者パネルへのアンケート配信ができる 「サーベロイド」は画面作成から配信、集計までアンケート業務の全てをWebで完結させ、ネットリサーチに関わる複雑なオペレーションからあなたを解放します。アンケートを既に行っている方も、これからの方も。 セルフ型ネットリサーチツール「サーべロイド」の特長 ①直感操作で本格的なアンケート作成 初めてアンケートを作成される方でも直感的に画面の作成が可能なWebアンケート作成ツールです。 単一設問や複数設問、自由記…

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資料更新日:2021/09/03

アイリサーチってどんなサービス? アイリサーチ 会員数約1,983万人※突破! 10年の運営実績の 安心してお使いいただけるアンケートサイトです。 ※2020年10月現在 提携モニター含む カンタンなアンケートに回答いただくだけでポイントがざくざくたまるからお小遣い稼ぎにピッタリ!! ためたポイントは現金、電子マネー、ギフト券などに交換できます。 安心・安全のサービス アイリサーチは会員数約1,983万人※突破!10年の運営実績なので安心してご利用いただけます。 2020年10月現在 提携モニター含む モニターの皆さまからご回答いただいたデータは全て統…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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資料更新日:2016/09/14

Marketo のマーケティングオートメーションはあらゆるマーケティングニーズに応えるパッケージです。顧客獲得からロイヤルカスタマーの育成まで。 ●メールマーケティング ●リード管理 ●コンシューマーマーケティング ●カスタマーベースマーケティング ●モバイルマーケティング 現代の市場は、かつてないほどに購買者優位な環境となっています。 インターネットで商品の情報を簡単に調べることができますし、売り手から送られてくる不要なメールや広告は簡単にブロックできます。買い手が情報の取捨選択の主導権をコントロールしています。 従来のマスマ…

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