事業を効率化し成長させる「スター農家クラウド」と顧客対応サポートシステム「desknet's CAMS(キャムス)」とTimeTracker FX(タイムトラッカーFX)の比較

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資料更新日:2021/11/25

スター農家クラウドは、農業経営におけるあらゆる業務を効率化し、 組織と戦略の2つを成長させることにより 農業経営者をスター農家に押し上げるサービスです。 ●スター農家クラウドが選ばれる3つの理由 ①データの蓄積だけでなく、分析・活用に特化 スター農家クラウドは、データの「活用」・「分析」に特に注力しています。 日々蓄積していくデータから、生産性向上のためのヒントを得て、改善に繋げることができます。 ②不慣れな人でも安心のカスタマーサービス体制 カスタマーサービス体制を万全にしています。 ITに不慣れな方でも安心してお使いいただ…

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資料更新日:2016/09/20

CAMSとは、“Customer Action Management System”直訳すると「顧客の行動を管理するシステム」の頭文字を取って名づけられたWebナレッジツールです。 ご質問、苦情、資料請求desknet's CAMSは、「メール」や「電話」での問合せの対応内容を共有し業務効率化を図るだけでなく、蓄積されたデータの活用により更なる顧客満足を推進するためのWebベースの顧客対応システムです。 顧客からの注文やお問い合わせへの対応の遅れや引継ぎミス、 顧客対応スキルの個人差、同じ質問の繰り返し等の顧客サポートの課題。 これらは、顧客満足への影響はもちろんのこ…

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資料更新日:2016/08/31

TimeTracker FX(タイムトラッカーFX)は、プロジェクト・工程・業務の可視化や改善のためのツールです。 一般的な「管理者が管理のために使用するツール」にとどまらず、メンバー全員で使用することで業務の可視化などに効果を発揮し、改善活動を強力にサポートする「現場のためのツール」です。誰でも簡単に使用できるドラッグ&ドロップ中心の操作性、入力したスケジュールや工数データをグラフなどで可視化する機能、Microsoft ProjectやExcel帳票との連携など、現場で実際に利用するユーザーの使いやすさを追求しています。 最新版のTimeTracker FX 3.…

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