業務の『見える化』と『サービスレベル向上』にはインフィニトークと国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SMとOpenCRMとApproach DAM（アプローチダム）の比較

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- 資料更新日：2022/07/07	業務の『見える化』と『サービスレベル向上』にはインフィニトーク Powered by ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社システムコールセンターシステム業務効率化継続【デザインが良い！】パソコンが苦手な方でも使いこなせる！【在宅ワークOK！】オフィス・コールセンター在宅勤務にも対応！【製品サポートが充実！】急な繁忙等の番号・回線追加も即日対応インフィニトークは、「リアルタイムモニタ」、「音声テキスト化」機能を搭載した、コールセンターシステムです。 >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります InfiniTalk V5クラウドご紹介資料Ver2.1.pdf(3.25KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2022/04/06	国内シェアNo.1サービスデスクツール Senju/SM Powered by 株式会社野村総合研究所総務システム問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステムサービスデスク業務効率化国内シェアNo.1のサービスデスクツールです。システム運用の業務負荷を軽減させつつ、ITサービスの品質を向上させ、システム利用者や運用管理ツールからの多様な情報に対し、迅速かつ的確に対応するサービスデスクを実現します。ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率良く実現します。NRIの運用現場から生まれた製品なので、日本特有の精緻な運用にも柔軟に対応します。 >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が3件あります SenjuSM2022のご紹介.pdf(6.03KB) SenjuFamily2022カタログ.pdf(6.61KB) リログループ様事例.pdf(0.69KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2022/03/24	完全定額のクラウドCRM、月額25万円でユーザも機能も使い放題 Powered by 株式会社アイプランナー経営者営業その他営業支援・顧客管理（SFA・CRM）問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステム売上拡大業務効率化その他継続 OpenCRMは、月額定額、利用ユーザーは無制限でご利用いただけるオールインワンのクラウドCRMシステムです。特長（１）月額定額料金（月額２５万円固定、利用者は無制限）システム利用料もサポート費用も全て込み込みの定額料金になっています。登録ユーザー数の制限がないので何人でもご利用いただけます。機能に関しても全ての機能をご利用いただけます。特長（２）充実したサポート CRM・SFA導入後のお悩み、運用の定着に関しましてもしっかりサポートさせていただきます。メールやチャットを利用した通常のサポートに加えて、月1回の定例ミーテ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります OpenCRMサービス資料.pdf(1.39KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/09/29	マーケティング・オートメション「Approach DAM（アプローチダム）」 Powered by 株式会社ＮＩコンサルティングマーケティング営業支援・顧客管理（SFA・CRM）メール配信システムマーケティング業務効率化 Approach DAM（アプローチダム）は、顧客（引合先・見込先）の情報を蓄積する「ダム」を作って営業活動に善循環と勢いを生み出す、見込客発掘・育成支援システムです。マーケティング・オートメーション(リード管理・見込客管理・メール配信)とは、見込客を創出し、見込度・信頼度を高める最適なアクションを自動化することで見込客のダムを大きくし、セールスプロセスに確度の高いダムを引き渡す仕組みであり、各マーケティング活動の効果測定を実現する可視化経営システムのサブシステムです。「メール配信」「WEBフォーム取込」「セミナー管理」「イベ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が0件あります資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。