業務の『見える化』と『サービスレベル向上』にはインフィニトークとOpenCRMと「Select DMP」～B2Bニーズ検知型リードジェネレーションツール～とMicrosoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Onlineの比較

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- 資料更新日：2022/07/07	業務の『見える化』と『サービスレベル向上』にはインフィニトーク Powered by ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社システムコールセンターシステム業務効率化継続【デザインが良い！】パソコンが苦手な方でも使いこなせる！【在宅ワークOK！】オフィス・コールセンター在宅勤務にも対応！【製品サポートが充実！】急な繁忙等の番号・回線追加も即日対応インフィニトークは、「リアルタイムモニタ」、「音声テキスト化」機能を搭載した、コールセンターシステムです。 >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります InfiniTalk V5クラウドご紹介資料Ver2.1.pdf(3.25KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2022/03/24	完全定額のクラウドCRM、月額25万円でユーザも機能も使い放題 Powered by 株式会社アイプランナー経営者営業その他営業支援・顧客管理（SFA・CRM）問い合わせ管理・メール共有コールセンターシステム売上拡大業務効率化その他継続 OpenCRMは、月額定額、利用ユーザーは無制限でご利用いただけるオールインワンのクラウドCRMシステムです。特長（１）月額定額料金（月額２５万円固定、利用者は無制限）システム利用料もサポート費用も全て込み込みの定額料金になっています。登録ユーザー数の制限がないので何人でもご利用いただけます。機能に関しても全ての機能をご利用いただけます。特長（２）充実したサポート CRM・SFA導入後のお悩み、運用の定着に関しましてもしっかりサポートさせていただきます。メールやチャットを利用した通常のサポートに加えて、月1回の定例ミーテ… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件あります OpenCRMサービス資料.pdf(1.39KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2018/12/17	「Select DMP」～B2Bニーズ検知型リードジェネレーションツール～ Powered by 株式会社インティメート・マージャー経営者営業マーケティング営業支援・顧客管理（SFA・CRM）マーケティング売上拡大業務効率化継続～サイト来訪有無に関わらず、ニーズキャッチアップ型の電話アプローチや新規アポ取得、解約予兆検知が可能に～昨今、MA（マーケティングオートメーション）ツール市場の拡大やアカウントベースドマーケティングの浸透が進む一方で、B2C、B2Bの領域ではリードジェネレーションが課題とされてきました。特に情報収集から発注まで長期間を要するB2Bのマーケティングファネルにおいて、アプローチ先の企業はリスト化できるものの、案件獲得のカギとなる「潜在顧客がニーズを持った瞬間」の把握が難しかったことが一因にあります。そこで、IMは独自の解析エン… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が1件ありますインサイドセールス向け新規リード・解約予兆検知ツール「Select DMP」(2.14KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。
- 資料更新日：2016/09/29	Microsoft Dynamics（ダイナミクス） CRM Online Powered by 日本マイクロソフト株式会社営業支援・顧客管理（SFA・CRM） Microsoft Dynamics CRM のコンセプトは、「everything-as-a-service」です。企業は各種製品と顧客サービスを別々に販売するのではなく、製品に顧客サービスを付与して販売するモデルにシフトしています。あらゆる製品は顧客サービスそのものです。顧客サービスを提供する際も、社内のリソースだけに頼るのではなく、代理店などの外部リソースを活用し始めています。「everything-as-a-service」のモデルは、製品・サービスの認知から検討、購入、アフターフォローまで、顧客の状況や対応履歴を把握したうえで、どこからでも誰でも顧客の対応を可能にする… >>資料の詳細を見る ▼ ダウンロードできる資料が2件あります Microsoft Dynamics CRM Online ライセンスおよび価格ガイド　2016年7月(2.75KB) Microsoft Dynamics CRM Online カタログ(2.43KB) 資料のダウンロードには会員登録が必要です。会員の方はこちらか、サイドバーのログインフォームよりログインをお願いします。